口コミは最大の宣伝になる!? 「ここの唐揚げは、ただの唐揚げじゃない。人生で一番だ!」 「スタッフは英語を話さない。でも、今までで最高の”おもてなし”を受けたよ」 これは、海外の大手口コミサイトに投稿された、とある地方の小さな定食屋への賛辞です。 かつては、海外からのお客様が来ても「指差し注文」がほとんど… 言葉が通じず、お店の自慢の料理を十分に楽しんでもらえないことに、店主はもどかしさを感じていました。 しかし、あることをきっかけに、このお店は外国人観光客がわざわざ 찾아くる「目的地の店」へと生まれ変わったのです。 ✅ 客単価は 1.5倍にアップ ✅ 追加注文やリピーターが続出 ✅ 口コミサ…