集客のコツ

オンラインで集客するコツは、お客さんがどんな言葉を使って検索するかを考えるだけです。 注意点は、以下です。 ① お客さんになる人は専門用語は使いませんので、一般的な言葉で検索されることを想定しなければなりません。 カタカナや略語も避けた方が良いです。 例）ビギナーコース→初心者向け、HP→ホームページなど ② 検索はされやすいが、同業他社も使っている言葉であれば、 検索されても上位に掲載されることがないので、他の言葉を考える必要があります。 例えば「地域名 ＋ サービス名」で検索されるとした場合、 “東京”や“大阪”では範囲が広過ぎるし、多くの同業者も使っています。 そのため、最寄駅やもっと絞…

人はとにかく面倒なことが嫌いです。 そのため、あなたの教室やスタジオのホームページやSNSを見て、「カンタン・分かりやすい・私でも出来そう」を感じなければ、問い合わせはされません。 「カンタン、分かりやすい、私でも出来そう」の中身は、 レッスン内容はもちろんですが、問い合わせの導線に関しても、簡単で分かりやすい必要があります。 ホームページやSNSには ・専門用語は使わない ・説明文に漢字をたくさん使わない ・長文で書かない ・なぜ初心者でも安心できる教室なのかを説明する ・レッスンスケジュールを見やすくする ・体験レッスン時の持ち物は少なくする ・ 問い合わせ方法をいくつも準備する(問い合わ…

インストラクターや講師の方がやるべきターゲットの決め方についてです。 ビジネス書に書かれているような 「どこどこ在住の、◯歳で、年収は△△万円で、休日は□□をして過ごしていて、〜〜〜」 というターゲットの決め方はしなくて大丈夫です！ 以下の質問に答えるだけで、あなたが理想としているターゲット像と、あなたがこの先やるべきアプローチの内容が見つかります。 ターゲットは、 ・初心者か、経験者か？ ・性別は？（男女問わない場合でも、男性の場合、女性の場合と分けて考える） ・レッスンに何を求めているのか？ ・レッスンに対して不安・不満・不足に感じていることは？ ・一言で表現すると、どんな人？ ターゲット…

継続してレッスンに通ってくれる生徒さんを作るための３つのステップについて書きました。SNSで過度に交流したり、セールストークなどは要りません。 ＜継続して通いたいと思う流れ＞ ① 検索したら（たまたま）あなたの教室が出てたので来た ↓ ② 体験レッスンを受けてみたら、楽しかったし、良い先生そうだったので入会して、しばらく続けてみようかな ↓ ③ 気付いたら何年も通っている ①が起こるための条件 ・ホームページや、レッスンを紹介しているSNSがある ・Googleマップに載っている ・レンタルスペースなどの場合で詳しく住所が載せられない場合は、”町名や◯丁目、△駅から徒歩■分”などできるだけ詳細…

日本のカロリーベースの食料自給率は38％、円安も相俟って物価も高騰している。 ＳＤＧｓもあるが、災害の多い日本で食品の廃棄は、ＳＮＳの普及も相俟って、より問題視されるようになってきた。 本来、大食い・早食い、フードファイターなどは「百害あって一利なし」で時代と逆行し過ぎている。 時代はサステナブル、ホワイト化社会へ向けて動いている。 そして以前は、日本はポイントカードが増えすぎていたが、今はアプリが増えすぎている。 ふるさと納税や、野菜や食材・総菜の定期便、宅配弁当・ウーバーイーツなどのサービスも増えてきて、価値観や働き方も多様化してきている今、 スーパーの競争相手は、スーパー以外に大きく広が…

SNSに動画を投稿するなら、正面からではなく、実際にレッスンを受けている目線での動画の方が集客ができます。 理由は、自分が実際にレッスンを受けているのをイメージできるからです。 そして、その動画にすごく上手い人やキレイ過ぎる人が映っていると、初めて習いたい人は気後れするので、習いたての人や上手すぎない人が映っていることも大事です。 人は「あの人が出来ているなら、私にも出来そう」、「あの人より私の方ができるかもしれない」と思うと安心します。 不安を取り除き、体験レッスンに行くハードルをいかに下げるか、が集客の秘訣です。 この動画に併せて、体験レッスンのハードルを下げるために以下の文言を私は使って…

「どの時間にレッスンをすると多くの人に来てもらえるのか？」と思ったことはないですか？ 絶対この時間というものはありませんが、考え方の参考になれば幸いです。 ◉ ターゲットから考える 【仕事の休みが土日祝の人】 ・基本的に平日夜に来ることが多いが、立地も関係する ・土曜と日曜はレッスンをした方が良い ・祝日は、朝やお昼のレッスンは入りやすいが、夜は家でゆっくりしたい人が多いので予約が入りにくい傾向 【仕事の休みが定まっていない人】 ・どの時間のレッスンに来ても良いと案内すると喜ばれる ・お子さんがいる方向けに平日午前中のレッスンを設けた場合、この時間帯にも来られる ・人は休日の夜は在宅したい傾向…