ECサイトの運営で集客を行う場合、様々な方法がありますが多くのユーザーが利用しているSNSも有効な手段の一つとなります。 SNSを集客に活用する理由としては、SNS利用者の増加と消費者の購買行動の変化が挙げられます。「2020年度SNS利用動向に関する調査※」では、国内のSNS利用者は7,975万人(普及率80%)、2022年末に8,241万人へ拡大する見込みとされ、人口の約80%以上が既にSNSを利用していることになります。 ※出典元:2020年度SNS利用動向に関する調査 また近年では、消費者が商品・サービスを認知してから購買に至るまでの行動においてInstagramなどのSNS上の「商品…