1ヶ月半ぶりに母(80代)に電話をしました。 その時の話の中で母がスマホを機種変更したと聞いて、「どうだった?」と何気なく聞いてみました。 すると返ってきたのは、「よく分からない。任せてたから知らない」という一言。 母と妹が一緒にお店に行き、妹がすべて内容を確認してくれていたそうです。 その場では安心ですが、あとから考えると「自分では分かっていない状態」でもあるんですよね。 シニア世代にとって、スマホの契約やプランは少し難しく、誰かに任せることが多いのだと感じました。 スマホのプランが分からない理由 家族に任せて契約している 説明を聞いても難しく感じる その場では理解したつもりでも忘れてしまう…