加盟店

kaigaihoujin.hatenablog.com ⇒前回の続き オフショア決済代行会社を設立したけれど、利用者が増えずビジネスが成り立たない、そんなことにならないように、市場を分析して顧客理解することが第一歩です。 オフショア決済代行サービスの顧客は加盟店であり、大きくは２つのタイプに分けられます。 １．クロスボーダー決済 クロスボーダー決済とは、国境を越えた取引における決済サービスのことを指します。複数の通貨を取り扱ったり、異なる決済インフラを利用したり、複雑な法規制へ対応したりする必要があるため、加盟店とアクワイアラが国内のように直接契約するのが難しい場合があります。この課題を解決す…

本日は、エースオブカンパニーさんのWeb取材を受けております🎤 スイーツヒーローがどのようにして会社が出来たのか、、。会社としての未来予想図など 30分にわたり質問に応えさせていただきました🙋‍♂️ この記事ができた時 スイーツヒーローを全国の皆さんに知っていただく良い機会になりますと、。 沢山の方に知って貰える事を光栄に思います😊 これからも #ダブル代表 で頑張っていきたいと思います☺️ スイーツヒーローのCMはこちら ⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎⬇︎ この投稿をInstagramで見る スイーツヒーロー(クレープ 移動販売)(@sweets.hero)がシェア…

たまたま目に入ったニュース。 大手フランチャイズ加盟店の自動車が暴走。 なんでも赤信号が目に入らず、子供の横を走り去ったとか。 事故にはならなかったようなので、何よりではありますが、 本部としてはかなりブランドイメージに傷が付く形になりましたね^^; フランチャイズの加盟店は個々に経営者がいるので、基本的に1から10までとやかく言うことはありませんが、時には想像外のトラブルも起きたりします。 先日の大手飲食店の害虫騒ぎなんかも最たる例ですね。 本部としては少なからず、管理責任は問われることになるでしょう。 説明責任も出てくると思います。 それが人の命に関わることになればなおさらですね。 そんな…

ちょっとした流れから物件調査。 クライアントの加盟オーナーが自分の地元に近いこともあり、 土地勘を活かして、少し現地調査です。 個人的に店舗開発としての経験はないので、業者はつながりなく、 車を流しながら「テナント募集」などの物件がないかキョロキョロ。 安全運転に気を配りながら4時間ほど調査を実施。 カットして、目ぼしい物件は目に入らず。 ただ、可能性がありそうな箇所が2つほどあったので写メして持ち帰り。 戻ってから店舗開発のプロに電話で相談をしてみると、 なんでも不動産業者でも出てこない物件が稀にあるとか。 可能性は低いでしょうから、自分の足で情報を得るというのは大変ですね。 やっとこさ見つ…

先日、目が止まったとある記事。 フードデリバリーブランドを見つけ、シェアできるというアプリ。 最初はエンドユーザー向けのアプリなのかな？と思いつつ。 （Uberとか出前館とかを探せるイメージ？） 読み進めてみると、どうやらフランチャイズ本部と加盟店を結ぶマッチングプラットフォームのようでして。 これまで似たようなプラットフォームであれば、WEBサイトがそれに当たると思うのですが、アプリベースではあまり知りませんでした。 確かにこういったマッチングの領域は絞れば絞るほど、専門性が高まり、 求める層には刺さりやすいですよね。 飲食であれば飲食に特化。 美容であれば美容に特化。 小売であれば小売りに…

今回はフランチャイズ本部と加盟店の距離感に関して少し触れてみたいと思います。 本部と加盟店といっても、その関係性はお互いがビジネスパートナーとして どちらが上という立場ではなく、建設的な会話のやり取りがされるのが理想だと考えます。 当然、これは理想論であり、現実は綺麗ごとだけでは済まないでしょう。 本部は本部として倒れるわけにはいかないですから、加盟を増やし、 ロイヤリティ、加盟金などの収入減を確保しにかかります。 加盟店は加盟店で日々の売上確保が非常に重要ですから、本部の視点とは 全く違ったものになります。 私の中で1つの”持論”があります。 それは「優れた本部には優れたブリッジ（橋渡し役/…

先日、大手コンビニエンスストアにおいて、契約解除に関し、 高額な違約金を請求したとして、加盟店とのトラブルになっているという記事に目が止まりました。 フランチャイズという枠組みの中ではコンビニを中心に加盟店とのトラブルが後を絶ちません。 しかも内容を見ると、どれもこれも似たりよったり。 これはいいかげん、どうにかならないものなのでしょうか。 恐らく”構造”そのものが良くないんだろうなとは感じていますが。 フランチャイズ本部が10社あれば、10通りの考えがあるでしょうから、 細かいことはおいておくとして、根本的な理由はやっぱり「人」に起因すると私は考えます。 本部目線で考えれば、どこまでも人まか…