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はじめに こちらはバイセルテクノロジーズ Advent Calendar 2024の 2日目の記事です。 前日の記事は早瀬さんの「3年間に及ぶ新規プロダクト開発の技術選定の振り返り」でした。 こんにちは！株式会社BuySell Technologiesのテクノロジー戦略本部開発2部で、バックエンド領域でテックリードをしている藤澤です。 前日の記事でも紹介されましたが、この度3年の開発期間を経てEXSというEC出品管理システムがリリースを迎えました。 プロジェクトの立ち上げから携わらせて頂いたシステムがなんとかリリースを迎えることができ、チーム一同感無量でした。 既存のシステムからの切り替えとい…

はじめに こんにちは、エンジニアリングマネージャーの廣田です。 爽やかな秋風が吹き始め、過ごしやすい季節になりましたね。 さて、会社やサービスの成長に伴い、これまで以上に部署間の連携強化が重要になってきました。 また、開発スピードを維持するために、技術的負債への取り組みも本格化させています。 今月は、これらの課題解決に向けたプロダクトチームの取り組みを中心に、活動内容をご紹介します。 それでは、9月のプロダクトチームの活動内容をご覧ください！ 第2回気になりごとMTGをやりました(岩松) 以前の記事でも紹介した、気になりごとMTGの第2回目を実施しました。 「気になりごとMTG」とは文字通り …

タイ旅行にはエアアジアを利用します。ずいぶん前に予約完了していたのですが、機内食を変更したいと思い、アプリから変更しようとすると機内食の追加しかできない仕様になっています！！ 昨年もエアアジアを利用してタイに行きましたがその時は、何度でも機内食の変更ができたし座席も空いていれば変更ができました。アプリの仕様が変わったとは思っていましたがまさかアプリから変更できないなんてびっくりです。 これがアプリの座席選択画面ですがシートマップが全く出てきませんｗ Webでも変更しようと試みましたが座席指定をクリックしても何も起こらない…モックっすか？ バリューパックという預入荷物と座席指定と機内食がパッケー…

プロダクト開発チームのまっつん(@pagu_o28)です。 hacomonoではお客様からの問い合わせや社内問い合わせはサポートチームが受けて回答する体制になっています。 基本的にサポートチーム側で解決できるものの、中には解決が難しい問い合わせも来たりします。 そういった場合に開発チーム側にエスカレーションする、というような運用になっています。 今回は開発チームの調査、回答までのリードタイムを測定する仕組みを作ってみたのでその話をしようと思います。 開発チームへのエスカレーションチケットの管理方法 Jira を使って管理しています。サポートチームが開発にエスカレーションが必要と判断したら調査用…

スーパーでやっていたコカ・コーラとマクドナルドのキャンペーン。 対象商品を購入すると マクドナルドの無料クーポン券が必ずもらえる！というもの。 なかなか引き換える機会がなくて 最終日にハンバーガーに引き換えてきました。 お昼ご飯を食べた後だったので、 無料のハンバーガーだけお持ち帰り。 特に問題なく引き換えしました。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); その日の夕方のこと。 長女からLINEで連絡。 「今日まで引き換えのハンバーガー券、 利用しようと思ったら、無料クーポンだけでは使えませんって言われた～(TT)」 店員さんから、…