人に思い(想い)を伝えると聞いて、自分の思ったことや感じたことを伝える。 そんなことだろう?と思っていました。 日常的な会話なら、ただそれだけのことですが、ビジネスとなれば多少違ってきます。 自分たちが考えて作ったサービスや商品をエンドユーザーに届ける思いだけでは通用しなくなってきています。 物がない時代やある程度豊かになってくるまではそれで通用していました。 今、世の中は物であふれ、様々な商品が出回り、必要なものは何でも買えます。 そうなってくと、競争相手が増えてきて商品やサービスがなかなか売れなくなってきます。 あるメーカーの社長がセミナーで言われたのが、 「足りない、、、思いが足りない!…