部下や後輩への声掛けがチームの雰囲気、チーム力に大きく影響します。頭ごなしに叱るのは最悪、見え透いたお世辞もダメです。 言葉一つで、人の可能性を閉ざしたり、可能性を拓いたりします。 がんばってるね! 部下や後輩を励ますために、「がんばれよ」と言わないでください。がんばっていないから、がんばれと言われたと思う人もいます。 最近、がんばってるね、〇〇〇がすばらしいよ! この〇〇〇が大切です、何を認めているのかを具体的に伝えてください。お客様への笑顔、仕事が早さ、期限を守る、、、探してください。 結果が出る前に! 結果が出てからほめる、それは当り前です。 結果が出る前にほめる、だから、結果が出るんで…