顧客管理システム

今日はなぜFileMakerを勉強しようと思たかを記録します。 はじめに わたしのFileMaker勉強のゴールは、 「ECモールの発送管理システムを開発すること」です。 自己紹介でお話しした通り、私は文系出身のプログラミング未経験者です。 今まで形式の異なるデータを扱う場合は、 自力でExcelで加工していましたし、それを苦痛に思うこともありませんでした。 しかし長い目で見て、 毎回データを加工する手間 誰が作業をしても、ミスのないようにしたい ずっと気になっていたFileMakerの勉強も兼ねたい と考えたため、上記の勉強のゴールを設定しました。 現状 私は下記３つのECモールで、インター…

日本は少子高齢化により、労働力不足という深刻な課題に直面しています。このような状況下、「AIエージェント」が労働力を補完し、新たな価値を創出するソリューションとして注目されています。2024年には、AI技術の飛躍的な進化を象徴する「Sonnet3.5」や「o1」が登場し、AIの業務遂行能力が格段に向上しました。本稿では、AIエージェントがもたらす影響、課題、そして未来への可能性について考察します。 1. AIエージェントとは AIエージェントとは、「目標達成のために自律的にタスクを遂行するAI」を指します。この技術はシステム開発や問い合わせ対応など、幅広い業務に応用可能です。例えば、顧客管理シ…

ローカルコミュニティの重要性とは？ 地域社会とカフェビジネスの共生 地域社会とカフェビジネスが共生することは、喫茶店やカフェの経営において強力なマーケティング手法となります。地元の住民がリラックスできる場所を提供することで、コミュニティの憩いの場としての役割を果たせます。特に地方では、大手チェーン店の少ない地域も多く、地域住民が親しみやすいカフェ作りが信頼関係の構築につながります。このように、ローカルコミュニティとの関係性を深めることは、持続可能な集客を実現するカフェビジネスに必要不可欠な要素です。 コミュニティを活用するメリット ローカルコミュニティを活用することで、喫茶店やカフェ経営にさま…

50代での転職活動では、志望動機が採用のカギを握ります。これまでの豊富な経験やスキルをどのように企業のニーズに結びつけるかがポイントです。この記事では、50代の転職で注目される志望動機の書き方や、職種別の具体例を交えながら成功の秘訣を解説します。 「どう書けば説得力が出るのか」「自分の経験をうまくアピールできる方法は？」といった疑問をお持ちの方も、この記事を読めば明日から実践できる具体的なテクニックがわかります。志望動機の例文や面接での伝え方も紹介していますので、ぜひ最後までチェックしてくださいね！ では、具体的な内容に入っていきましょう！ rakuten_design="slide";rak…

設計書を武器にレベルアップ！プログラム設計の基礎と応用 プログラム開発を成功させるためには、設計書の重要性を理解し、適切な設計を行うことが欠かせません。特に、プロジェクト規模が大きくなるほど、設計書はチーム全体の共通言語となり、品質の高いソフトウェアを生み出す基盤となります。このブログでは、プログラム設計の基礎から応用までを網羅し、設計書を効率よく作成するための具体的なポイントを解説します。実務経験を通じて得たコツや、実際の事例を交えながら、設計に不慣れな方でもわかりやすく理解できる内容を目指しました。これを読めば、設計書を武器にしてワンランク上のエンジニアを目指す第一歩を踏み出すことができる…

上流工程は、システム開発やプロジェクトの成功に直結する重要なプロセスです。これを正しく理解し、必要なスキルを身に付けることは、キャリアアップを目指すエンジニアにとって必須と言えます。本記事では、上流工程に求められるスキルを具体的な事例とともに解説し、その効果的な習得方法を紹介します。 1. 上流工程とは？求められるスキルの全体像を把握しよう 上流工程の役割と重要性 上流工程は、プロジェクトの計画や設計など、実際の開発に入る前の工程を指します。この段階では、クライアントの要求を正確に把握し、それを設計に反映することが求められます。たとえば、大規模なECサイトの構築プロジェクトでは、商品の管理方法…

前回までに「経営の見える化」と「データ活用」を通じて、戦略の精度向上と意思決定スピードのアップを図る重要性を確認した。 今回は、その次のステップとして、実際にデータを活用して成果を上げている企業事例や、具体的な導入ステップをもう少し掘り下げてみたい。 「データを使う」と言っても、膨大な投資を必要とするわけではない。 中小企業でも小さなコスト・小さな仕組みづくりから始められ、日々の改善を重ねながら大きな成果に結びつけることが可能となる。 1. データ活用で成果を出している企業事例 1-1. 製造業：在庫と需要を見える化し、欠品ロスを削減 事例概要 背景：ある部品メーカーでは、顧客からの注文が時期…

スマート顧客台帳とは？無料で始められる顧客管理ツールの魅力 「スマート顧客台帳」は、営業効率や業務の生産性を飛躍的に向上させる無料の顧客管理ツールです。多くの企業が抱える「顧客データの一元化」「営業プロセスの属人化」「管理工数の増大」といった課題を解決するために設計されました。操作性の高さとシンプルな導入手順が魅力で、顧客管理が初めての企業や担当者でもすぐに使い始められる設計になっています。 さらに、クラウドを利用したデータ管理で、オフィスでも外出先でもリアルタイムに情報を共有可能。商談履歴の記録やタスク管理、進捗状況の把握が簡単に行えるほか、レポート機能を活用して営業や経営戦略の立案も可能で…

こんにちは、Hitonova（ヒトノバ）です。講演依頼、研修依頼、講演会の講師派遣サービスを提供しています。私たちの使命は、企業や団体が必要とする知識やスキルを持つ専門家を通じて、皆様の成長と発展をサポートすることです。多彩な分野で活躍する経験豊富な講師陣を揃え、お客様のニーズに合わせたカスタマイズされたサービスを提供しています。 営業スキルに関するおすすめ講師はこちらから！ https://www.hitonova.scg-inc.jp/special_article/sales_skills/ 営業はどの業界においても欠かせないスキルであり、成功する営業力は企業の成長に直結します。しかし、…

労働生産性向上のための生成AI活用戦略：中小企業が生み出す次世代の業務効率化 はじめに：変革の時代における生成AIの可能性 近年、生成AI（Generative AI）と呼ばれる新たな技術がビジネスの現場で注目を集めています。特に中小企業の経営者や人事部門、プロジェクトマネージャー、IT部門のリーダーなど、企業の生産性向上に直接関わる方々にとって、このテクノロジーは業務効率化やコスト削減、さらには従業員一人ひとりの能力の最大化へとつながる強力な手段となり得ます。 これから自社で生成AIを活用し、生産性を抜本的に引き上げたいとお考えであれば、本記事はきっと役立つ情報源となるはずです。次世代のAI…

管理人の有樹（ゆうき）です。僕のブログを見て下さりありがとうございます。 この記事では、０円で気軽に試すことができ、導入したほとんどの企業の売り上げがアップしている不思議な魅力のある顧客管理ツール「スマート顧客台帳」のどこにも載っていないメリットやセールスポイントを解説！！ スマート顧客台帳を実際に利用している方の声も交えながら徹底的に解説していきます！ スマート顧客のセールスポイントを深堀り解説！ 操作が簡単で初心者の方も安心 バラバラの顧客情報を一元管理！ 商談履歴の記録やタスク設定が可能！ レポート機能で営業・経営戦略を立案！ スマート顧客台帳のメリットまとめ スマート顧客台帳の気になる…

こんにちは、Hitonova（ヒトノバ）です。講演依頼、研修依頼、講演会の講師派遣サービスを提供しています。私たちの使命は、企業や団体が必要とする知識やスキルを持つ専門家を通じて、皆様の成長と発展をサポートすることです。多彩な分野で活躍する経験豊富な講師陣を揃え、お客様のニーズに合わせたカスタマイズされたサービスを提供しています。 営業スキルに関するおすすめ講師はこちらから！ https://www.hitonova.scg-inc.jp/special_article/sales_skills/ 営業マネージャーにとって、チームの成果を引き上げることは最も重要な使命の一つです。営業チームが高…

データベースは、とても便利なツールです。様々な分野で広く使われています。今回は簿記への応用を取り扱いたいと思います。しかし、日常様々な取引を分析して仕訳を行うことは人間の仕事であり、データベースの役割は仕訳が終わってからが本領発揮です。AI化が進んでも、仕訳はまたまだ人間がやるべき仕事のようです。 目次 記帳の自動化 線形計画法 キーなど 記帳の自動化 仕訳が終わってから各勘定口座へ転記することを自動化したいと思います。それは・仕訳で指示された勘定口座のテーブルを、存在しなければ作成する。・作成された、あるいは既存の勘定口座のテーブルに、仕訳の指示通りに日付、相手方の勘定科目、金額を転記する。…