人間中心設計

前回「ビジネスに役立つデザイン（上）」では、「なぜそのプロダクトが作られるのか」、「なぜ提供しようとしているのか」、この「なぜ」の部分が重要であり、本質的価値の提供を目的としたプロダクトやサービスこそが、優れた成果を得られるとお伝えしました。 今回は、姿形として表すことの出来ない本質的価値がユーザー（顧客）には伝わりづらく、提供者であるはずのプロジェクトメンバーの間でも共通認識として定まらずにプロジェクトが混迷する理由を考え、そもそも本質的価値とはどのように定義されるべきか、という点にフォーカスして行きたいと思います。 あなたと私は違うので メンタルモデル：自覚にない自分 誰のために、何のため…

私が勉強用に実際に読んでいる書籍を紹介します。 ①誰のためのデザイン？ 認知科学者のデザイン原論（D.A.ノーマン） ②人間中心設計入門（山崎ら） ③トコトンやさしい ユニバーサルデザインの本（宮入賢一郎） ①誰のためのデザイン？ 認知科学者のデザイン原論（D.A.ノーマン） 1990年ごろに初版が発行され、25年後の2015年に改訂版が発行されました。 人が物を使う際に、どのようなプロセスを経ているのか、人の特性を絡めて紹介してあります。 本当に人に分かりやすいデザインとは何なのか言及してあり、私は教科書の一つとして利用しています。 ブログの中でもいくつか例を紹介させていただいています。 初…

前回のコラムではUXデザインについて「User：利用者」と「Experience：経験」にフォーカスし、混同されがちなUIとUXの違いを解説しました。今回はそのUI・UXを検討するにあたり「デザイン」をどのように捉え、扱えばよいかを考えていきます。 あなたのデザインはどのデザイン？ 誰もがデザイナーたり得る 全ては疑問からはじまる 見えてこない答え あなたのデザインはどのデザイン？ 「デザイン」という言葉を聞いたことがないという方はいないと思います。ただ、本コラムのテーマの「UXデザイン」における「デザイン」を理解している方は多くはないのでしょうか。 「デザイン」という言葉から多くの方がイメー…

こんにちは。人間中心設計(HCD)専門家のやまぐち(@hiro93n)です。 主にプロダクトマネージャーやQAエンジニアの部署でマネージャーをやっています。キャリア的にはデザインの部署のマネージャーのやりたさもあるのでデザイナーにかかる課題解決などにも首を突っ込んでいます。マネージャーばかりでゲシュタルト崩壊しそうですね。自分はしました。 そんなわけでこの記事はユニファAdvent Calender 2020、22日目の記事です。

◇◆AERA 11/28増大号◆◇ 【予約サイト】 〇Amazon 〇楽天ブックス 〇Yahoo!ショッピング 〇タワレコ 【概要】 ２０２２年１１月２１日 発売 ■向井康二が学ぶ 白熱カメラレッスン カラー5P 【内容】 Travis Japanが表紙とインタビューに登場世界デビューを果たした7人は「夢も僕らも成長し続けている」AERA11月28日増大号の表紙には世界デビューを果たしたTravis Japanが登場。米国で共同生活をしながらの武者修行について、デビューした今の気持ちやこれからの夢について、7人がたっぷり語っています。●表紙＆インタビュー：Travis Japan10月28日に…

銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために インハウスデザイナーによる奮闘記「銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために」 ユーザー体験が重視される時代に「銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために」 「銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために」対象読者 「銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために」の構成 「銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために」Amazonでの購入はこちら 「銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために」楽天市場での購入はこちら 銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために インプレスグルー…

freeeでは毎年、新卒エンジニア・プロダクトデザイナー向けの開発研修を実施しており、今年は初めて記事化することになりました。 以下、2022年度の新卒開発研修の具体的な内容と担当者の声、参加メンバーの感想などをお届けします。 【新卒研修の目的】 エンジニア・プロダクトデザイナーのみなさんは入社後、ビジネス職と一緒に2週間程度研修を行なったあと、開発研修に参加します。 研修のコンテンツは大きく分けて座学・基盤開発・製品開発の3つ。エンジニアとプロダクトデザイナーは一部のコンテンツをそれぞれ分かれて設計しつつ、最終的には合流してチームで開発するような流れです。その後、研修の成果やプロセスを見たう…

秋も深まってきて今年もあとわずかとなりました。この時期が来ると、あー、今年もそろそろかぁという思わせるイベントがあります。みんな大好きX'mas…ではなく、UXデザインの資格とされているHCD-Net認定人間中心設計の専門家資格取得の審査申し込みの季節です。 そんな訳で今回は以下でお送りします。 人間中心設計の資格とは ものづくりの実際 時間跳躍しよう ハッピーエンドを目指す 人間中心設計の資格とは 一部デザイナー界隈ではこの時期に慌ただしく申し込みを決めたり、デザイン職の先輩から審査を受けてみれば〜と勧められたり、はたまたお勤め先での昇格要件になっていたりする事もあるかと思います。 またノン…

atlumの乗宗です。 今月は新しい取り組みがようやく芽が出てきて、収穫の段階に9月も振り返っていきましょう 1.来月(10月)いよいよatlumオフィシャルサイトをローンチ 独立して来月でありがたいことに3周年目になりますが、それに伴いオフィシャルサイトをローンチします。 それに伴い、サービスコンセプトの「リブランディング」を実施します。今までは「データマネジメント×高収益事業×人間中心設計」という独自のポジショニングを構築しておりましたが、フリーのコンサルタントとして2年間走ってみてコンサルティングプロジェクトにおいても重要だと感じた「デザイン思考」。 これを中心として今後はコンサルティン…

イベントは終了しました！ techplay.jp ※外部サイトに遷移いたします。 こんな方におすすめ ・本テーマに興味関心があるエンジニアやITテクノロジービジネスに携わる方・UXデザイナー・UXリサーチャー 開催概要 ＼UXデザイン勉強会 vol.4 開催🎉🎉／ 今のUXデザインのトレンドをプロダクト開発にどのように取り込んでいけばいいかを考える UXデザインは、「ユーザーが触れる・感じることすべてをきちんと、彼らに向けたデザインにしてあげること（※）」 コンテンツ、企画、マーケティング、エンジニアリング、カスタマーサポートなどすべての職種で学んでおきたいカテゴリです。 最近のUX業界トレン…

uxmag.com デザイナーに、デザインプロセスで最も重要なステークホルダーは誰かと尋ねると、彼らは律儀に「ユーザー」と答えるでしょう。私たちの仕事は、プロダクトを使う人を代表することだと叩き込まれているのです。私たちは、ユーザーに共感し、彼らのニーズを意思決定プロセスの中心に据えます。 紙の上では、これは素晴らしいことで、多くの組織が人間中心設計のバッジを誇らしげにつけています。しかし、一歩下がって、このような組織で生み出されるすべての否定的な結果を考慮し始めると、何かが間違っていることが明らかになります。 人と共感することを前提としたプロセスが、データ操作や搾取の横行、人間の心理を乗っ取…

この記事に辿り着いたあなたなら、何らかの理由で「多角的な視点を養いたい」「多角的に考える力を身につけたい」と考えていることだろう。 このブログ「Mission Driven Brand」は、外資系コンサルティングと広告代理店のキャリアを持つ筆者が、ビジネスの「できない、わからない」を解決するブログだ。 巷には「ロジカルシンキング」の本が溢れている。 関連記事 ロジカルシンキングとは｜メリットとフレームワーク活用法 しかし「物事を多角的に見る力」や「多角的に考える力」は「ロジカルシンキング」では身につけることができない、全く別の能力だからだ。 一般に、ロジカルシンキングは「前提を置き」→「推論を…

人間中心設計におけるマネジメント 「人間中心設計におけるマネジメント」内容紹介 「人間中心設計におけるマネジメント」目次 「人間中心設計におけるマネジメント」Amazonでの購入はこちら 「人間中心設計におけるマネジメント」楽天市場での購入はこちら 人間中心設計におけるマネジメント インプレスグループで理工学分野の専門書出版事業を手掛ける近代科学社は2022年5月31日に、HCDライブラリーの第4巻として、篠原稔和氏著書による、HCDを業務として取り入れていくための必読書「人間中心設計におけるマネジメント」を発売した。 篠原稔和Profile●関西学院大学 文学部美学科（音楽美学）卒業。200…

こんにちは。モバイルチームの今野です。 この記事では、弊社のリサーチャーとモバイルエンジニアの有志からなるユーザーリサーチ勉強会の中で実施したモバイル端末での利用行動の調査と分析の事例を2つの記事に分けてご紹介します。 ユーザーリサーチ勉強会を始めた経緯については、以下の記事でご紹介しています。あわせてご参照ください。 blog.cybozu.io

下記を利用してみたので 学んだことの書き出し（その２）。 hodai.globis.co.jp 学んだこと 3C分析 ・事業成功のカギ（早期シェア獲得、市場拡大など） ・KSF Key Success Factors 重要成功要因を特定する ・市場・顧客→競合→自社の順に分析する Customer市場・顧客 買い手の特徴を特定する・市場や規模、成長性・顧客のニーズ把握、購買プロセス、購買特性、重要購買決定要因（SBF) Competition競合 誰が競合なのか定量・定性の視点で分析する・売り上げやシェア、利益、製品や戦略、独自性、経営資源の特徴 Company自社 自社の強み、弱みを洗い出す…

6月25日（土）、26日（日）に、第69回日本デザイン学会春季発表大会が開催されました。僕の所属する情報デザイン研究部会では「人間中心ではないデザイン」というテーマセッションが企画され、そのセッションの冒頭で領域を概観するような基調講演を担当することになりました。 僕はいつもアドリブで喋ってますが、今回は珍しく台本を書きました。15分という持ち時間で話せる量は、通常4500字程度だそうです（一分300字）。ですが、シン・ゴジラ方式で1.5倍速で喋れば、6000字程度喋ることができます。スライドの分量が多めになってしまったので脱線して余計なことを喋りすぎないためにも台本が必要でした。せっかく書い…