こんちゃー、ロタールです。 今日は短期バイトでひと月ほどやっていたコールセンターのバイトの話です。 コールセンターの業務内容 こんな人におすすめ 仕事時のデメリット まとめ コールセンターの業務内容 僕がやってきたのはとあるサービスの退会、入会手続きと質問受け付けの窓口。 春休みの間だけのバイトで、期間はひと月半ほど。 入ったら最初から電話受けるの?と思う人もいるかもしれませんがそんなわけないです。 電話受けるまでに3,4日ほど研修があります。 もちろんこの研修の時もバイト代は出ますよ。 研修では電話対応のやり方や、サービスや手続きに関しての説明がありました。 これが約10時間ちょいくらい。 …