誤配送

ある朝、玄関を出たら、注文した覚えのない荷物が置き配されていた。宛名を見たら隣町の知らない人。完全なる誤配送だ。 隣の家くらいなら配達員の代わりに届けなおしてあげるけど、隣町まで届ける義理はない。 とりあえずアマゾンに連絡しようと思ったが、いくら調べても報告先にたどり着けない。サイト内でたらい回しにされる。諦めて結局放置しておいた。 ２〜３日経っても回収されないので、気持ち悪さ解消のために、再び連絡先を調べることにした。 前回アマゾンのサイト内いくら検索しても出なかったので、今度は「アマゾン カスタマーセンター 電話番号」でググったら、一発で番号が出た。 detail.chiebukuro.y…

我が家のセキセイインコ『クー♂』です。 お鼻に羽毛が付いてて息するたびに羽毛がペコペコしてます。 この子は飛ぶのが得意でホバリングしながら 人が食べてるお菓子を狙う悪い子ちゃんです^_^; たった今、宅配便がピンポーンって来て、 百貨店の包装紙を貼ってある段ボールが届いた。 送り状が同じ町に住む親戚のお姉さん(主人のいとこ)の名前で 主人宛てのお見舞いかな～って思って開けてみたら、 ん？なんかちょっとおかしい・・・ 中には個包装したタオルがいっぱい入ってて 誰かに配る用の紙袋の束も入ってる・・・ もう一度送り状を確認したら、 届け先がそのお姉さんの住所と名前になってて 送り主が本人ってなってる…

昨夜遅く、我が家に置き配されたドリンクは朝になっても消えることなく、依然として同じ場所に置き去りにされていました。詳しくはもう一つのサブブログに書いています。 diary.hw-frankie.com そんなことで心がいささかざわついた一日の始まりでした。午後からは長女の付き合いで、あるブランドの展示会へ出かけてきました。 ファッションにはそれほど興味はありませんが、開催場所の近くに好きなパン屋さんがあるため、帰りにお買い物できそう！と、それをお目当てにお付き合いしてきたのですが。。。周りは若い方ばかり。唯一年齢が近いと思われたのは、ブランドのオーナーでデザイナーをしている女性でした。 幸い英…

昨夜、遅く帰ってきた夫が玄関で何やら騒いでいるので、何事かと出てみると、我が家の玄関先に大量のドリンクが置かれていた。ペットボトルや缶ではなく、ファストフード店などで提供されるようなプラスティック容器に入ったドリンクと、キャップ付きボトルに入ったドリンク、両方合わせて20個ほどのドリンクが透明の手提げ袋に入った状態で置かれていたのだ。どうやらどこぞの配達員により置き配されたようだ。 もちろん我が家は注文はしていない。 配達された時にインターフォンも鳴っていない。 夜遅くに、ただひっそりと置き去りにされたのだ。一つや二つならまだしも、大量のドリンクが玄関先に並んでいるのはかなり気味が悪いものだ。…

先日、Amazon誤配荷物を受け取るという稀有な体験をした。配送業者の手違いで、宛先が違う荷物が届いてしまうアレである。 しかも自分は…宛先をよく見ず箱を開けてしまった。自分が注文したのと全然違うモノが入ってて、そこで初めて誤配荷物と気付いたのだ。 だが安心して欲しい。間違えて箱を開けてしまっても、賠償せず誤配荷物を返品&正しい荷物の受け取りは可能だ。 今回は備忘も兼ねて、Amazon誤配荷物を受け取ってしまった時の対処法について書き残しておきたい。 誤配された荷物の箱を開けてしまった！ 誤配荷物を受け取った時の注意点・NG行為 Amazon誤配荷物の問い合わせ方法 Amazon.co.jp …

郵便受けの近くにゆうパックの小さな包みがぽんと置かれているのを見た時、私は、自分宛でないのがポストに入っているのを取り出した人がそこに置いたのだと思った。 そういう時は、黙って正しい人のポストに入れてあげればいいだけなのに。 ところが、宛先を見たら、印刷された住所の番地はどこにあるのやら。 そうか、それでここに置くしかなかったのか。 私は家に戻り、インターネットで検索して郵便局の〇一二〇に電話。 配達の時間指定があと一時間後で切れることも伝えたら、私の任務は終了。 いの一番で対処してくれるだろうと思っていたら、出かける用意をして外に出ても、まだある。 私はその荷物を持って出かけた。 外出の目的…

先月、Amazonで買ったものを誤配送をされた時、 即問い合せしようとしたが カスタマーサポートセンターがなかなか見つからなかった。 探して探してやっとチャットが繋がったけどマニュアル通りの対応だった。 こういう真っ当な（？）クレームも Amazonの本部には届かないんだろうな～とモヤモヤした。 しばらくネットの買い物は辞めようと思っていたのだけど ブリタの浄水器のカートリッジがなくなって プライムセールで安くなってたからポチった。 ついでにいつもリピしてるものも安くなってたからあれやこれやと 結局１万円分くらい買った。 でも誤配送は、とっても困るので対面で受け取ることにした。 ところがだ。 …