営業活動の支援を目的として、既存客のプロフィールや取引履歴情報を一元管理すること。
管理データを使用して、効率よく蓄積顧客の志向や動向を分析し、商品の開発や仕入計画、サービスの向上、営業活動の効率化を図る。
業務内容 １．同人誌委託販売の顧客管理(顧客管理ソフト経験者優遇)２．同人誌の在庫管理と発送３．ホームページ、Twitter公式アカウントの管理４．全国各地で開催する同人誌展示即売会、およびカウンセリング・セミナーの助手５．同人誌の市場調査(全国の同人誌通信販売を通して、めぼしい同人誌を購入して読んでみて、ケー・エフ・シーから作者に委託をオファーするかどうかの判断材料とするという楽しいお仕事) おたく世界に関心があるかどうかよりも、実務能力を優先します。 1名募集 年齢20歳以上時給1200円 原則日曜 水曜 10:00から17:00 交通費支給久留米への通勤圏に在住している方を優先ただし、福…
電話をかけるときは不都合はありませんが、伝票などで電話番号を分けて書く必要があるときは、どこで区切るかを決めなければなりません。 そのような課題に対してシステム的な解決策を考えてみました。 電話番号はどのように区切られているのか まずは基本知識です。 固定電話の番号は、国内プレフィクス + 市外局番 + 市内局番 + 加入者番号の4つの部分で構成されています。 ◆普通の固定電話の電話番号は、次のようになっています。 （引用） 総務省｜電気通信番号制度｜電話番号に関するQ&A ここで、ハイフンを入れる位置は「市外局番と市内局番の間」 と 「市内局番と加入者番号の間」 です。 上の図を見ると、市外…
こんにちは。 当ブログを読んで下さりありがとうございます。 ガソリンスタンドの戦略コンサルタントをしてる『Chan.T』です。 chan-t-consult.jimdofree.com 今回は顧客満足度を高めるための顧客管理についてお話していきます。 ガソリンスタンドはセルフ化に伴い、店員と顧客との接点が薄くなりつつあります。 ベテランスタッフであれば、来店頻度の高い顧客を頭で覚え、どのような商品を提供した、あるいは希望しているかの判断が、経験と知識、それに基づいた感覚によって判断することができます。 しかし、新人スタッフや、経験の浅いスタッフには、その感覚が備わっていません。 商品や会員カー…
ソフトウェア：カードボックスBARI■説明汎用的なデータ管理ツールです。Excelと連携できます。Excelの長所とAccessの長所を活かします。 開発：(株)日本アプリケーション開発 youtu.be
エクセルカードHARIというツールを使って、ある項目でデータを分類する方法。（例：イベント名）※エクセルカードHARIとは、データ管理ツール。環境：Excel youtu.be
Excelでデータ管理かんたん操作カスタマイズ伝票/納品書/請求書 帳票・レポートを自由に作成Excelファイルの氾濫を防ぎ、データベース管理が身に付く youtu.be
顧客情報を適切に管理できるようになれば、顧客体験を改善しやすくなります。本記事では、顧客情報の管理に役立つ CRM ツール「Pipedrive(パイプドライブ)」についてご紹介します。
Excelでデータ整理する4種のアプリを配布します。 youtu.be Excelは機能が豊富で、情報も豊富なので、データを整理する方法は分かっているけれども、作る時間が無い。。。そんな方のために、Excelでデータ整理するためのアプリを作りました。（マクロファイルです。） フリープラン（無料版）は制限付きですが、かなり使える範囲を広くしています。スタンダードプランでは、機能制限がなくなります。ビジネスプランでは、仕様に合わせて作ります。
クリゴ(그리고) 、 「中村アジョシが行く。。。」の稿。。 次は 沖縄。。。。 小出しが 続きますね。。。 一気呵成に 行かんかいと 思うわけですが。。。 さて、 ソウル在住の 知人・友人 中村アジョシさん(金融関係)とは 数年前 とある仕事の関係で 知り合いまして そこから 色々と ご指導を 頂いております＾＾ 韓国に 住み始めて 約28年ぐらいと お聞きしてますので 1993年！！ 88 ソウルオリンピックから まだ 五年しか 経ってないころ。。。 韓流ブ－ムの 「か」の 字も 見えないころ。。。ですね。 大統領は 金泳三(キムヨンサム)大統領の時ですね。。。 また、韓流スタ－ SHINe…
新しく会社・お店を立ち上げた方へ朗報！！ 最近はInstagramやTwitterなどネット社会です。 お客様はネットで調べて見つけた情報を元に足を運ぶか考える材料になります。 公式ラインの取得からGoogleマイビジネスへの登録管理を代行してくれるんです。 難しそうやなかなか手が回らない方はぜひお勧めします！！ 興味がある方は下記のURLをクリック！！ 初めてでも安心◎やさしいMEO対策&LINEサポート
オブジェクト モノ、概念（人間、国、ノート、机、会社）存在するあらゆるものをオブジェクトと例える。 プログラムの機能や役割を区別してオブジェクトとして組み合わせることで1つのプログラムができる。 ｜人間というのは何で構成されてるか、それぞれの構成要素はなにでできているか ｜など考えるのがオブジェクト思考に必要な要素 ｜ ｜人間→性別→足→手→指 ｜ノート→表紙＋裏表紙＋紙１００枚 ｜会社→営業→事務→開発｝部署＞人 ｜ ECサイトの顧客管理表を作成してみる それぞれのお客さん(User)を3人定義の顧客ランクを売上額によって判定し、 出力させるプログラムを作成する。 設計上のuserはそれぞれ…
こんにちは！ techtekt編集部です！ パーソルキャリアで働く社員に、入社前のイメージから入社後の驚いたギャップまで聞く、"転職してみてどうですか？"シリーズ。vol.130は直近までVB.NETで開発を担当されていた金子さん。入社前にtechtektをご覧いただいていたようで（感涙）、感じられたパーソルキャリアのイメージとは―― kanekoさんのプロフィール 前職では民間企業様向けの受託開発案件を要件定義から設計、製造、テスト、運用保守まで担当。お客様によりプログラミング言語は様々だったが、直近3年はVB.NETを使用。 ―入社年月と業務内容を教えてください。 2022年7月に入社し、…
kintone associateを取ることになった。 アプリ、スペース、管理者設定、その他の機能から４５問 アプリ・・・アプリの作成、レコード操作、アプリの設定、コメント、履歴、アプリの機能 スペース・・・スペース、ゲストスペースの作成と設定、各種機能 管理者設定、cybozu共通管理とkintoneシステム管理 その他、・・・kintone各種機能、契約内容、モバイル利用 kintoneにはアプリが色々ある。出張申請、営業支援、案件管理、顧客リスト、問い合わせ管理、日報、todo、ファイル管理、テナントを商業施設が管理するショップマスタ。 ファイル管理アプリはこのエクセルファイルどこ？がな…
ニューカレドニアから、こんばんは。 今日は一日よく晴れました。 気温も２６度くらいまで上がり、風はあったものの、気持ちが良かったです。 洗濯物も乾いて。 スッキリです。 やはり明るい空を見ると、気分も上がりますね。 夕方から雲が多くなってきたけど。 山肌がくっきり見えるのは久しぶりでした。 今日は、主人と書類関係であちこち出かけました。 長くかかっても２時間だろう。と思ったのに、あの書類が足りない、あの書類はあそこで。。 いやいや、行って帰って、そっちに行ってまた戻って、、 結局５時間以上。 真面目に疲れました。 ニューカレドニアはフランス領。 フランスもこんな感じで書類が必要だと聞きます。 …
毎日、 100円つみたて ファンドA 楽天・バンガード・ファンド （全世界株式）は、 66,670円です。 プラス 10,470円です。 毎日、 1000円つみたて ファンドB 599,438円プラス 39,876円 日本株：武田薬品、東京海上、あおぞら銀行現在、約5万円 （配当をうけとる投資として、ミニ株で分散して投資しています。 投資先は、アメリカ株インデックスファンド、日本株、現金、その他です。利益確定した資金は税金を引いて計算しています。） アメリカ市場では、週次失業保険申請件数が増加したため、雇用が減ることをを警戒して、株式が売られました。 また、5日発表の7月のアメリカ雇用統計が注…
Dワーカス｜【週4～自由に勤務可能!!】上野、秋葉原、御徒町、錦糸町、池袋、新宿、渋谷など勤務地多数!!在宅もOK!!｜渋谷エリア／新宿エリア／池袋エリア／上野エリア／錦糸町・秋葉原エリア｜メールオペレーター／管理者／コールセンター・テレア... 会社名：Dワーカス PRポイント：【週4～自由に勤務可能!!】上野、秋葉原、御徒町、錦糸町、池袋、新宿、渋谷など勤務地多数!!在宅もOK!!｜渋谷エリア／新宿エリア／池袋エリア／上野エリア／錦糸町・秋葉原エリア｜メールオペレーター／管理者／コールセンター・テレアポ・電話対応業務 職種：メールオペレーター／管理者／コールセンター・テレアポ・電話対応業務…
DMAJAPANの月額定額サブスクサービスはECサイトの制作から運用もサブスク内で提供します。 ECサイト制作 WordPressを使用したECサイトを制作します。SEOに強い有料テーマを使用し、ブログの更新や商品のアップも専用ダッシュボードで可能です。もちろんカート付のクレジットカード決済対応、送料自動計算でオンライン決済を最適化します。 ※下記制作実績↓ 今まで銀行振込の対応のみでしたがクレジット決済を設置して注文後、発送するだけのワンオペレーションに改善し業務を軽減。 顧客管理ツールとの連携 購入した顧客情報を自動的に顧客管理システムへ連携し、顧客管理を自動化。メール配信も可能なので購入…
情報通信ネットワークを介して、外部の事業者が提供するさまざまな種類のサービスを、中小企業も利用できるようになってきている。 そのようなサービスに関する記述として、最も適切なものの組み合わせを下記の解答群から選べ。 ａ 所有する高速回線や耐震設備などが整った施設を提供することで、顧客が用意するサーバなどの設置を可能にするサービスをハウジングサービスという。 ｂ 所有するサーバの一部を顧客に貸し出し、顧客が自社のサーバとして利用するサービスをホスティングサービスという。 ｃ 電子メール、グループウェア、顧客管理システム、財務会計システムなどの機能をネットワーク経由で提供するサービスを、ソーシャルネ…
近年、幅広い業界で使われている「DX」。そんなDXを飲食業界で推進していく「飲食DX」は、“店舗業務を効率化するためのデジタルツール導入”と認識されることが多くありますが、実はそれだけではありません。 この記事では、「DX」の本当の意味から飲食企業がDXに取り組む「飲食DX」のメリット、さらにDX推進を積極的に進める企業の【導入事例】を紹介し、いま全飲食企業が取り組むべき「飲食DX」について詳しく解説していきます。 「飲食DX」とは？ 「DX」とは何か 飲食業界におけるDX「飲食DX」とは 飲食DXの本質①：ビジネスの変革 モバイルオーダー導入を例にすると 〜ビジネスの変革〜 飲食DXの本質②…
昨日の話の続き、ではありませんが、 ちょうどツイッターでどこかのB社がまたやらかして バズってるようなので今日もキャンセルネタで。 車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1と申します。 地方の小型店なので結構のんびりと、地元の方と仲良く 真面目に「車買取」「中古車販売」やってるつもりです。 まあ、田舎じゃ中小企業が問題起こして話題になると 二度とその地域で仕事やっていけなくなりますもんね。 ・・・店の名前変えてすぐ再開する中古車屋とかもいるけどさ。 さて、昨日も書いた車買取のキャンセルについて。 当社は車の引き渡し日までは、渡した契約書の控えを回収させてもらえれば キャンセルはできます。…
自分用のPCを暫く買い替えていなかったのでノートパソコン買いました。 暫くの間、iPadにキーボードをつけるという斬新な方法でいろいろ乗り切っていたわけで 大事な作業なんかは旦那さんのデスクトップを借りたりもしていたけれど ほぼほぼiPadで色々やっていた数年です。 簡単なOfficeも使えたので資料作ったり、顧客管理なんかもiPadでやってました。笑 おかげでiPadマスターになりました。 で、新しく買ったPC 初の、DELLにしてみました！ Macbookと悩んで・・・詳しい方に聞いたりもしたのですが結局同じくらいのスペックのDELLに。 昔からWindowsしか使ってこなかったのでそこは…
英語のプレゼンで日々試行錯誤している我流 探（がりゅう さぐる）です。 英語プレゼン資料 テンプレート集 #009 : 「トレーニング：手順の説明」 みなさんは、職場での何かの作業や手続きの進め方、接客の仕方、パソコンやソフトウエアの使い方、申請の手続き、書類の書き方といった、手順の説明を受けたことがありますか？ 今回の記事では、そうした手順を説明するトレーニングに使う英語のプレゼン資料 (英語スライド) についてまとめてみたいと思います。 スライドを映しながら手順を説明するトレーニング ちなみに、「手順」のことを英語ではインストラクションズ (instructions) と言ったり、プロシー…
今回は「業務側も知っていると役に立つ情報」について、書いていこうと思います。何故これを書こうと思ったかは、私が仕事をしている中で業務担当者とシステム担当者の話が噛み合っていない場面に多く遭遇しており、その原因として双方がお互いの事を知らな過ぎている事が大きな要因であると感じているためです。そのために業務部門の方がシステム部門が考えている概要を知れたり、システム部門側が業務部門側が考えている事の概要を知れたらいいなと思い、書く事にしました。今後、市民開発と呼ばれる業務部門側でアプリケーション開発を行っていくための役割や業務部門側で扱うシステムやツール検討に深く関わるビジネステクノロジストという役…
【経営コンサルタントのお勧め図書】コトラーのマーケッティング「５.０」の時代に備えよう 「経営コンサルタントがどのような本を、どのように読んでいるのかを教えてください」「経営コンサルタントのお勧めの本は？」という声をしばしばお聞きします。 日本経営士協会の経営士・コンサルタントの先生方が読んでいる書籍を、毎月第４火曜日にご紹介します。 【 注 】 当月の発信が遅れてしまい、失礼しました。 ■ 今日のおすすめ 『「コトラーのマーケッティング5.0」Technology for Humanity』 フィリップ・コトラー ヘルマン・カルタジャ イワン・セティワン著 恩蔵直人監訳 藤井清美訳 朝日新聞…
今日は夜雨の予報だったので早めに帰宅したら帰宅後に大雨でした。 帰って正解だったなぁ。 というわけで今日の積み上げです。 情報処理教科書 システム監査技術者 2021〜2022年版【電子書籍】[ 落合和雄 ]価格: 4268 円楽天で詳細を見る
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