【アメリカ人事】$1投資して$7戻ってくるものとは？ リーダーシップ開発プラットフォームのBetterManagerと調査会社フォシッカー・グループの9月21日のレポートによると、企業が従業員向けのコーチングプログラムに投資する場合、平均投資収益率（ROI）はリーダーシップ開発に費やした1ドル当たり7ドルだという。つまり、投資が7倍になって返ってくるということです。 ROI は、リーダーシップ開発への参加による収益と売上の増加に加え、従業員定着率の向上と採用コストの削減によるコスト削減によってもたらされているようです。 BetterManager の社長兼最高執行責任者 (COO) のジョン・…

教育の評価で、企業の経営層が聞く耳を持つのは「Level 4（カークパトリック）」もしくは「Level 5（ジャック・フィリップス）」だけだと前に記しました。 これは紛れもない事実です。 以前、教育フォーラムで講演をして、このことを話したあと、研究職の方から質問がありました。 「研究の場合、最終的に製品となるものと、ならないものがあり、多くの場合が製品にはならない」 「こういった場合には、Level 4 も Level 5 も無理なんですが、、、」 「Leve 3を目指した方がいいでしょうか？」 そこで考えました。 確かに、研究の成果がすべて製品として売り上げになるなら問題ないのですが、そうで…

マネジメント研修の重要性とビジネス上の価値 マネジメント研修は組織にとって重要な要素であり、ビジネス上の価値を提供します。従業員のマネジメントスキルを向上させることで、効率的な業務遂行やチームのパフォーマンス向上につながります。さらに、優れたマネジャーの育成は組織の将来における持続的な成功にも繋がるでしょう。 法人研修におけるマネジメント研修の役割とメリット 法人研修におけるマネジメント研修は、組織のリーダーシップ力や意思決定能力の向上に寄与します。マネジメントスキルを磨くことで、従業員のモチベーション向上やチームのコラボレーション強化が期待できます。さらに、マネジメント研修は組織の競争力を高…

今回は、「教育・学習の成果」の提示方略について１例を記します。 例えば、営業向けの教育において「成果」を提示したい場合、 最も効果的なのは、ROI（Return On Investment）を出すことです！ ROI(%) = 利益 ÷ 投資額 × 100 そんなことわかってる！ と思うでしょう？ そりゃそうです、どんな無能な経営者でもROIくらいは知ってます。そして、ROIを出されたら、、、、納得します。 しかし、毎回のインストラクションでROIを出すなんてことは面倒だし、なかなかそこまでやれるはずはありません（本当はそうした方がいいのですが）。そして、たとえROIを出したとしても、 「他のフ…

仕事と趣味の違いはなんなんだろう。goo辞書を見ると、仕事と趣味は次のように定義されています。 仕事：何かを作り出す、または、成し遂げるための行動。 趣味：仕事・職業としてでなく、個人が楽しみとしてしている事柄。 「仕事が趣味です」というワークホリックな発言をする人もいますが、goo辞書の定義に沿うと、趣味は仕事を除外するので、「仕事が趣味」にはなりえません。仕事と趣味を定義するうえでのキーワードが「成し遂げるための行動」と「楽しみとしてしている事柄」ですが、両者は共通部分があります。わたしは「情報セキュリティ」に関する情報をこのブログを通じて発信していますが、これは自分が楽しいから行ってるこ…

" data-en-clipboard="true">こんにちは、しんごです。 " data-en-clipboard="true">人生に役立つヒントを毎日短い文章で書いています。 投資効果 仕事や日常の中でコストをかけて何かのリターンを期待する場合、それがどれくらいのリターンになるのかを考えると思います。 例えば、見込み顧客を得るために展示会に出展するのであれば、使う費用と、どれくらいの見込み顧客情報が取れるかというのを比較検討します。 かけたコストに見合うだけの効果があれば、実行しますし、効果がないのであれば見送りとなります。 こうした判断は、過去の実績などから予測して行うわけですが、詳…

先日とあるキッカケがあり、FC事業部内でROIの意味を尋ねてみると、意味が分かっていないメンバーもいたので、(オーナー=経営者と相対する機会の多い)フランチャイザーたるもの、一通りの経営用語は知っておきましょうということで、今後、合間でちょこちょこ取り上げていこうと思います。まず今回は前述の「ROI」について。 ROIは「Return On Investment」の略称です。訳すと「投資収益率」や「投資回収率」となり、その投資でどれだけ利益を上げたのかを知ることのできる指標のことを指します。 ROIでは、初期投資をどれくらいの期間で回収できるのかを把握できるので、この数値が高ければ高いほど、上…