こんにちは、うさぎのしらせ管理人のわらじーです。 バス運転手というと、ハンドルを握って安全に運転するのが仕事……と思われがちですが、実はそれだけではありません。 車内には毎日いろんなお客さんが乗ってきます。 そして時には、乗客同士のトラブルに巻き込まれることもあるんです。 今回は、ぼくがこれまでに体験した「困ったお客さん」と、そのときにどう対応したかをご紹介したいと思います。 トラブルで一番困るのは「お客さん同士の揉めごと」 正直に言って、一番困るのが、お客さん同士がトラブルを起こすケースです。 運転中に後ろから聞こえてくる言い争いの声……あの瞬間は、本当に胃がキュッとします。 たとえば、こん…