介護業務を継続していく過程で、多くの高齢者の方々との出会いがあります。今回はその中でも特に記憶に残っているお一人の方について、お話しさせていただきます。 介護保険制度利用開始の背景 初回面談の様子 配偶者による献身的な支援 警戒心から信頼関係への変化 透析通院が支えになった生活 まとめ 介護保険制度利用開始の背景 数年前の春頃、地域包括支援センターの担当者から連絡がありました。「介護保険制度の活用を検討されている方の配偶者からご相談があり、ケアマネジャーをお探しなので対応していただきたい」とのことでした。 利用希望者のHさん（仮名）は80代女性で、夫との二人暮らし。週3回の人工透析に通院されて…

私たちは日常的に友人や家族を車に乗せて運転していますから、介護タクシーの運転も同じようなものだと考えがちです。しかし実際には、そう単純な話ではありません。今回は「福祉社会の代表例」とも呼べる介護タクシーの業務について解説いたします。 必要な資格について 介護タクシー業務に求められる能力 人命を預かって運転することの意味 必要な資格について 介護タクシーの運転手は、高齢者や障がい者の乗降をサポートし、目的地まで安全に送迎することで料金を受け取ります。この一連の業務を行うためには、「介護職員初任者研修」（旧ホームヘルパー2級）以上の資格と「福祉有償運送運転者講習」の受講が必要です。 「福祉有償運送…

母の生活に危機が迫り、通常の手続きを待つ余裕はありませんでした。そこで選んだのは「暫定ケアプラン」。一刻を争う状況で、どのように介護サービスを始められたのかを振り返ります。 暫定ケアプラン 緊急で必要になった介護サービス 2014年春、母の生活に一刻の猶予もないと判断した私は、通常の申請手続きでは間に合わないと焦っていました。 その時に頼ったのが「暫定ケアプラン」でした。これは、要介護認定が正式に下りる前でも、介護サービスを先行して開始できる仕組みです。 暫定ケアプランという選択 介護保険サービスは「申請→認定→契約→サービス開始」という流れが一般的です。こう聞くと、「認定が下りるまでサービス…

デイ＋ヘルパーのサービスに大量補助金で、サービス統合が確実 厚生労働省は来年度から、通所介護事業所の訪問機能の追加を支援する新たな補助制度を設ける。【Joint編集部】 26日に公表した来年度予算の概算要求で構想を明らかにした。 初期費用の補助に加え、訪問サービスの開始から一定期間にわたり定額の補助を行う。通所介護、地域密着型通所介護の事業所が対象。既存の基金（地域医療介護総合確保基金）の使途を拡充する形で具体化する。 厚労省は新たな補助制度の目的を、「地域の在宅介護のインフラを効率的に再構築し、安定的な訪問サービスの提供体制の確保を図る」と説明した。 対象となる地域は、訪問介護事業所が存在し…

気がつけば、９月７日 ９月早々、母が退院となり、 福祉用具やベッドを入れたり、 ケアマネさんやヘルパーさんとの契約と、 慌ただしい日々。 すんなり受け入れる母ではないので、 理解してもらうのに骨が折れます。 契約はしたものの、ヘルパーは要らない！ 買い物だけは頼むけど、 他にしてもらうことはない！と言う。 だけど昨晩、母より電話あり、 母「トイレのドアが閉まって開かない」 そんな事が、おこるはずないんだけどな～ （ドアノブを回してないだけだと思う） 私「明日は、ヘルパーさんが買い物に行ってくれる日でしょ。 トイレのドアを見てもらって、 それまでは簡易トイレを使っておいて 」 母にとって、（初日…

「こんなカスハラ耐えられない！」 と 言いながら、そのヘルパーさんは 「別の人と代わってください！！」と帰っていった。 カスハラとは？ こんなんですけんど 私は家族を介護しながら、見せていただけですけんど。 「私がいなくてもできる様にと、できなければ手伝いますから」と 言いながら、呼吸器の取り扱いや トイレ介助などを「やってみせていた」 これがカスハラとは？ はあ？？ そのヘルパーさんは、私がなにやら「陰口を言っていた」と「認識しており」 それが「人格を否定されたように思い」「悔しくて眠れなかった」のだと言う。 はあ？？ たとえば 「おはようございます」と一言いっても そのおはようございますが…

居宅介護支援事業所に勤務する介護支援専門員、通称「在宅ケアマネ」の業務について、皆様はどのような認識をお持ちでしょうか。従来は「月1回の訪問で印鑑をもらうだけの軽労働で高収入」という印象を持たれていましたが、近年では「非常に困難な職種」として敬遠されることも増えています。8年間の在宅ケアマネ経験を持つ筆者が、実際の業務実態についてお伝えします。 定期訪問を超えた幅広い業務範囲 法定業務を超えた付随業務 職業的な充実感と意義 総括 定期訪問を超えた幅広い業務範囲 介護支援専門員の基本業務は、介護保険利用者との契約締結、生活支援計画の策定、定期的な現状確認（要介護認定者には月1回、要支援認定者には…