内部監査は「見つける」だけでは終わりません。本当に大事なのは、見つけた不具合を直し切り、そして“戻らないように仕組み化すること”です。 特にサイト運営が安定してくると、 直したはずの不具合が翌月また出てくる 担当者によって是正の粒度がバラバラ どこまで対応したら完了なのか判断が揺れるといった“回帰問題”が頻発します。 そこで後編では、前編で作った「監査テンプレ」を 実際の運用フロー に落とし込みます。 具体的には、収集 → 診断 → 是正 → 再検証 の4ステップを標準化し、さらに 重大度×影響×工数での優先順位づけ リンク・正規化・構造化・速度・UIの是正プレイブック(定型手順) ダッシュボ…