情報共有

資料や文書という存在 店主がお手伝いしているクライアントは、その多くが中小規模の企業である。どの会社も真剣に社員と向き合い、素晴らしい理念や人事方針を持っている。決して形式的なものではなく、色々と知恵を絞り、社員のために良かれと思って様々な工夫をこらしているのだ。 しかし、実際に現場で起きていることをうかがうと、様子が違う。経営陣の熱い想いや、せっかく整えた制度が、驚くほど現場に伝わっていないのだ。 会社が新しいルールや制度を導入した際、ここで忘れてはならない大切なポイントがある。それは、「いくら素晴らしい施策を打ったとしても、それが社員に正しく伝わり、理解されていなければ、社員からすれば『何…

熊本県は熊本市のような都市部がある一方で、阿蘇の広大な中山間地域や橋で結ばれた天草諸島など、多様な地理的特徴を持っています。 この広大な県土は熊本の豊かな自然を育む源ですが、同時に地域医療における大きな課題も生んでいます。 特に山間部や離島などのへき地医療では、高齢化が深刻な問題です。 近くに頼れる病院がなく、車を運転できない高齢者にとっては、定期的な通院さえも一苦労となります。 また、こうした地域では医師や看護師の確保が難しく、都市部との医療格差が広がりやすい現実もあります。 そんな課題を解決する切り札として期待されているのが、ICTの活用です。 最もわかりやすい例が、オンライン診療でしょう…

21世紀は、情報が洪水のように押し寄せてくる時代になりました。 その内容は、玉石混淆で、自分の中にフィルターが必要になりましたね。 リテラシーという外来語が、一般的に使われるようになってきました。 それは、次の説明を元に共有したいと考えています。 リテラシー（英: literacy）とは、原義では「読解記述力」を指し、転じて現代では「（何らかのカタチで表現されたものを）適切に理解・解釈・分析し、改めて記述・表現する」という意味に使われるようになり（後述）、日本語の「識字率」と同じ意味で用いられている。 ちなみに、古典的には「書き言葉を正しく読んだり書いたりできる能力」と言う限定的に用いられる時…

新年も明けまして、年始のゆったりのんびりも束の間。気づけばまた慌ただしい日々ですね。 今回は、夫婦間の情報共有のお話。 夫婦の連絡って、みなさん何を使っていますか？無難にLINEでしょうか？ それとも別アプリ？ 我が家（おにぎり家）は、Discordに落ち着きました。2025年2月から使い始めて、今では完全に定着。夫婦間のやり取りでLINEを開くことはほぼありません。ほぼ通話と友人との連絡用アプリへ。 さよならLINE・・ LINEは便利。だけど・・ LINEは言わずもがな便利です。 通話 メッセージ 画像・動画共有 スマホを持っていれば入っている、ってレベルの定番。 それでも我が家では、長年…

口コミマーケティングの科学 社会的証明を最大化する方法 序章 口コミは「脳の意思決定回路」を直撃する 第1章 社会的証明のメカニズム 第2章 口コミと脳の報酬系 第3章 口コミが強くなる条件 第4章 口コミを増幅する言語設計 第5章 レビューの嘘と脳科学的検出 第6章 口コミと損失回避バイアス 第7章 口コミが意思決定を支配する瞬間 第8章 本物の口コミを引き出す方法 第9章 口コミを促す設計〜行動経済学の応用 第10章 SNSで社会的証明を最大化する戦略 第11章 口コミの拡散モデル 第12章 口コミは操作するものではない 終章 口コミマーケティングの未来 序章 口コミは「脳の意思決定回路」…

愛知県蒲郡市が、読売新聞と毎日新聞の両社から記事の無断共有による著作権侵害で訴えられたというニュースが話題になっています。訴訟の総額はおよそ8300万円。読売新聞によると、蒲郡市は少なくとも2012年ごろから、新聞記事をPDF化して職員向けネットワークに保存し、庁内や病院、消防署などの職員が閲覧できる状態にしていたとのことです。 きっかけは内部通報。市長が新聞社に謝罪したものの、その後、市側は弁護士を通じて「著作権侵害にはあたらない」と主張し、利用料の支払いを拒否。最終的に読売新聞と毎日新聞が東京地裁に提訴しました。 「社内だけだからいいよね」が通用しなくなった時代 このニュース、正直ちょっと…

こんにちは、ゆるアプです◎ 前回は「1往復で終わるメールの書き方」を紹介しました。今回はその続きとして、チーム全体のメール・情報共有をスムーズにする“伝達漏れゼロ”の仕組みを紹介します。 💭 よくあるチームの悩み 「誰に連絡したか分からなくなる」 「言った・言わない問題が起きる」 「対応状況がメールの中に埋もれる」 これ、個人の問題というよりチームの情報共有ルールが曖昧なことが原因です。 💡 伝達漏れを防ぐための共有ルール3選 ① “CC”の使い方を統一する 🆖 メールごとにCC対象がバラバラ🆗 「確認が必要な人はCC」「行動が必要な人はTo」と決める たとえば： To：対応者（実際に動く人）…