「Market in , Product out」とはよく出来た常套句ですが、いかんせん実践に結びつけるのには遠すぎます。 製造開発側はどうしても「製造可能」にこだわり、ユーザー目線ではないのは理の当然。コンシューマー側は欲しいときに気持ちよく用途に応じて使いたいのです。 ここは、その手前のコンシューマーの目線にどう届くかに絞りましょう。 我々はデジタルの情報発信、トフラーが大昔に「プロシューマ」と呼んだ時代に生きています。消費者は絶えず消費財に囲まれて生活していて、その感触をいろいろと報告してくれてます。 ECサイトの商品コメントも最たるものでしょう。テキストでその使用感やお得さ、不満をレポ…