社会人や学生、そして就活生にとって、電話もビジネスコミュニケーションツールの一つとして重要です。 直接電話を利用して、相手と会話するための対応や知識を深めるのは、成功に向けた一歩と言えます。 今回は、電話の基本マナー、社会人や就活においての電話対応について解説します。 また、電話マナーでの失敗例も紹介します。 ***目次*** ビジネス電話マナー!社会人の対応と失礼のない言葉遣いは? (ビジネスの電話マナー:かけ方) (ビジネスの電話マナー:受け方) (ビジネスの電話マナー:切り方) 就活電話マナー!面接や問い合わせの成功の秘訣 (就活電話のマナー:成功の秘訣) 電話マナーに気を付けよう!かけ…