声をかけること
質問をしてから、相手が答えるまで、あなたは何秒待てるでしょうか。 教育心理学者のMary Budd Roweは、教室で教師が生徒に質問したあと、何秒待ってから次の言葉を発するかを、大量の授業観察で調べました。 平均0.7〜1.4秒 結果は、典型的な教師の平均待機時間が0.7〜1.4秒でした。 さらに、「この生徒は答えられないだろう」と見なした相手に対しては、0.7秒未満まで短くなる傾向も報告されています。 1秒は、「えっと」と考え始めた瞬間に、もう次の言葉が来る長さです。 3〜5秒に延ばすと Roweは、この待ち時間を意識して3〜5秒に延ばしました。 すると、次のような変化が見られました。 -…
10月。 🍁朝のTV体操は、偶数月に更新されるので、今日から録画します。1週間。 秋らしい背景になってました。 🍁よく年末大掃除って言いますけど、なるべく今頃から計画立ててやった方がラクだったりするんですよね。 外周りとか、寒くならないうちが良いし、 カーテンの洗濯は、あまり気温下がらない今頃の方がよく乾いたり。 と思ったけど、今日は曇りがちで、カーテン洗いは延期に。 朝からPC、チョットがんばりました。 カードのことで。 ポイントとか、カードとか、アプリとか、 もうドタバタ・もたもた・あちゃーの連続で 少々疲れました。。 今朝の『こころの時代』で、マザーテレサのことがちょっと出てました。 「…
※画像はイメージです（AI生成） 夜勤介護と家族介護の実録を読む → 「座っていてください」はスピーチロック？介護現場で安全を守る声かけと行動制限の境界 認知症の利用者さんが、車椅子から急に立ち上がろうとする。足元がふらついている。転倒しそうに見える。そんな時、介護職の口から「危ないから座っていてください」という言葉が出ることがある。俺も約20年の介護現場で、同じような場面に何度も出会ってきた。利用者さんを言葉で縛りたいわけではない。怪我をしてほしくないから、とっさに出る言葉や。しかし、その声かけが何度も続き、本人の目的を確かめないまま座らせ続ければ、スピーチロックとして振り返る必要が出てくる…
縦割り班種目の練習！ 特別日課３日目をむかえました。久しぶりに太陽が顔をのぞかせ、さわやかな風に包まれる中、子供たちは練習に取り組みました。 今日は、縦割り種目「初狩旋風！！」と「綱引き」の練習をしました。 競技のスタートラインに移動する時には、 「移動するよ。ついてきて。」 と６年生から指示が出ます。ラインに到着すると、 「真っすぐ並んで。すぐに始まるよ。座って。」 と、声をかけます。６年生は１校時が始まる１０分前には校庭に出て、今日の動きを確認していました。その成果がでています。やはり、準備を怠らないことは大切です。 練習タイムになると、最初は静かに取り組んでいましたが、先生たちがアドバイ…
病気や怪我、不調を抱える患者さんは、治療に対する不安や将来への恐れなど、目に見えない大きなストレスと緊張の中で過ごしています。そうした中、医療スタッフに必要なのが、日々の処置をこなすだけでなく、患者さんの不安に親身に寄り添い、安心感を与えられる存在になることです。業務に接する姿勢や気配りひとつで、患者さんの気持ちは和らぎ、前向きに治療や検査へと望む心強い後押しになります。患者さんに安心感を提供するうえでの土台となるのが、専門的な知識量と正確な技術です。これらを日頃から磨き続けることが、安心の要素をより確実なものにします。問診や説明の際に迷いなくテキパキと対応する姿や、痛みを感じさせない手際の良…
夏の職場。 朝から気温が高く、出社しただけで汗をかく。 エアコンが効いているはずなのに、なんとなく暑い。 そんな環境で仕事をしていると、普段なら自然に交わしていた会話が少なくなっていることがあります。 「おはようございます」 「これ、どうします？」 「ちょっと相談していいですか？」 いつもなら何気なく出てくる言葉なのに、暑い日は必要最低限の会話だけ。 そして気づけば、職場がいつもより静かになっている。 これは、単純に「みんなが無口になった」からなのでしょうか？ 実は、暑さは身体だけでなく、人とのコミュニケーションにも影響を与える可能性があります。 今回は、暑い職場で会話が減る理由を考えてみます…
「暑いですね」 夏の職場で、何気なく交わされるこの一言。 正直なところ、特別な意味はありません。 暑いから「暑いですね」と言っているだけ。 それでも、この一言があるだけで、なぜか相手との距離が少し縮まることがあります。 「本当に暑いですね」 「今日、朝からすごい暑さですよね」 「外に出たら一瞬で汗かきました」 そんなふうに、ほんの数秒の会話が続く。 実は、こうした「どうでもよさそうな一言」が、職場の人間関係を支えていることがあります。 今回は、「暑いですね」という言葉から、職場のコミュニケーションについて考えてみます。 「暑いですね」は、会話のハードルが低い 人に話しかけるとき、意外と最初の一…
※当記事ではアフィリエイトリンクを利用しています。 「いつになったらやるの？」「まだ始めないの？」 小学生の家庭学習って、親の方が疲れてしまう時がありますよね。 わが家でも、チャレンジタッチや宿題が進まない時期があり、 つい強い言い方をしてしまうことがありました。 でも実際は、 👉 “正しい声かけ” を探そうとしすぎるほど苦しくなる とも感じています。 今回は、わが家で試行錯誤した声かけや、逆効果だったことを書いていきます。 つい言ってしまっていた言葉 家庭学習が進まない時、わが家でよく出ていたのが、 ・「まだやらないの？」・「いつ始めるの？」・「先に終わらせたら？」 という言葉でした。 親と…
朝、学校へ行く前。 テストの前。 習い事へ向かう時。 親は、 「頑張ってね。」 と声をかけます。 応援したいから。 背中を押したいから。 その一言には、 たくさんの愛情が込められています。 でも、 子どもによっては、 その言葉を聞いた瞬間、 少しだけ表情が曇ることがあります。 「えっ？」 「応援しているだけなのに…。」 そんな経験はありませんか？ 18年間、小中学校で担任をしてきた中で、 「頑張って」の一言がうまく届かないケースがありました。 その時に、気付いたことがあります。 「頑張って」が苦しくなる子は、頑張っていない子ではありません。 もう十分頑張っている子だということです。 この記事で…
📍 シチュエーション シフトの急なイレギュラーが重なり、あるスタッフに10時間という長時間勤務をお願いすることになった日があった。人員繰りの都合で他に頼める人がおらず、本人も快く引き受けてくれたが、後半になると動きに疲れが見え始めていた。 それでもその日はロスをひとつも出さずに乗り切ることができた。結果だけを見れば上出来だが、長時間勤務そのものが良いことだとは考えていない。むしろ「無理をさせてしまった」という負い目に近い感覚があり、退勤時にどう声をかけるかで悩んだ。単純に「お疲れさま、ありがとう」で終わらせていいのか、それとも別の言葉が必要なのか。 ❌ よくあるNG対応 「ロス0だったね、助か…
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