ここ数年、対面契約よりも、オンライン契約が多いです。 対面でも、タブレット端末から、確認したり、サインしたりするので、オンライン比率は確実に上がっています。 オンライン契約は、時間短縮や省力化の観点からは、スゴく効率的です。 しかし、この操作で自分が求める契約が出来るのかについての不安を抱えながらの作業になります。 携帯電話などの場合は、ずいぶん便利になりました。 オンラインでの回線変更は、手数料がかからないケースもあります。 また、引き留め工作もないので、作業がスムーズです。 ただし、契約先によって、サービス内容が違ったり、項目や呼び方が違ったりするところが戸惑うポイントです。 契約がどこま…