集客とは、見込み顧客を自社の問い合わせ窓口に誘導する一連の活動を指す。日本全国に約1.2万社ある引越し業者のうち、従業員10人未満の企業が70%以上を占める。この規模の経営者にとって、SEOに自ら取り組み、SNSを運用し、ネット広告を出稿して成果を求めるという構図自体が、そもそも非現実的である。本稿では「あらゆる手法を試すべきだ」という議論ではなく、リソースの限られた企業がどこに注力すべきかを検討する。 1. 「集客方法12選」では救われない 引越し業者の集客に関する情報の大半は、「〇〇選」「完全ガイド」型のリスト記事である。SEO対策、Instagram運用、YouTubeチャンネル、Goo…