お店にとって、顧客名簿は、大事な大事な財産です。 信頼関係のできあがった顧客がいれば、どんな状況でも購入してもらえますよね。 顧客リストは、非常に貴重なのです。 日本一のマーケターとして有名な経営コンサルタント、神田昌典氏の「不変のマーケティング」で、 「江戸時代の商人は、屋敷が火事になると、真っ先に顧客台帳を井戸に投げ込んでから外に逃げ出した。当時の顧客台帳は特殊な紙でできていたので、水に濡れても文字が消えなかったのだ。当時の商人も、「顧客リスト」は何よりもの財産であることを理解していた」 とあります。 しかし、どれだけたくさんの顧客リストを集めたとしても、実際に稼働していなけれれば、無駄と…