ハローワークとは公共職業安定所の愛称。働き口を探す人に仕事をあっせん・仲介するための、事業者にとっては労働者に向けて求人を公告するための公的な機関。
仕事に就いていた人が失業保険の給付を受けるためには、退社時にもらった離職票1と離職票2を提出する必要がある。
求人の内容が書かれた求人票が、昔はバインダー式のファイルに納められていたが、最近ではオンライン接続されたタッチパネル式のパソコンから検索できるようになっている。
求人票を閲覧するためには、窓口にて利用カードを受け取れば、時間制限内でパソコンにて閲覧できる。求職申込書に記入して、事前に登録を済ませておけば、自分に合った仕事を紹介してもらったり相談できる。在職中でも登録・利用はできる。
障害者用求人を扱う窓口もあるが、施設によっては「みどりの窓口」として設けているところもある。