「実践カスタマーサクセス」とは、「カスタマーサクセスとは何か」の著者である弘子ラザヴィ氏が代表を務める、サクセスラボ株式会社主催の有償セミナー。 success-lab.jp カスタマーサクセスとは何か――日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」作者:弘子ラザヴィ発売日: 2019/07/03メディア: Kindle版 現場で実践するための「カスタマーサクセス計画大綱 2021」を完成させるオンラインプログラム として、以下の豪華講師陣とともに、2020年9月6日から2020年12月20日までの間、毎週日曜日の10時から1時間〜1時間半の日程で催行されていました。 弘子ラザヴィ氏(…