2025年4月1日から北海道、群馬県、東京都の3都道県でカスタマーハラスメント(カスハラ)防止条例が施行されます。この条例は、顧客等から就業者に対して行われる著しい迷惑行為を防止し、就業者の安全と良好な就業環境を確保することを目的としています。本記事では、カスハラ条例の概要と内容について詳しく解説します。 📑 目次 カスハラ条例の概要 条例の主な内容 条例の特徴 他の自治体の動向 事業者に求められる対応 まとめ カスハラ条例の概要 ■ カスハラ条例の基本情報 施行日:2025年4月1日 施行地域:北海道、群馬県、東京都 目的:カスハラを防止し、就業者の安全と良好な就業環境を確保すること 定義:…