こちらの記事で、急速に普及しているBPOを取り上げて、中小企業やスモールビジネスの課題解決に役立つおすすめの資料をご紹介します。BPOサービスについてくわしく知りたい方のお役に立ちます。ぜひ、ご活用ください。 この記事でわかること 執筆者の紹介 BPOとは BPOの市場動向 BPOの導入実態と課題 BPO導入のメリット・デメリット BPOサービス導入のチェックポイント 中小企業やスモールビジネスの課題解決に役立つ「BPOサービス」 中小企業やスモールビジネスの課題解決に役立つ「BPOサービス」のカオスマップ 【おすすめBPOサービス】オンラインアシスタントサービス クオリティ満足度No.1!!…

中小企業の人手不足が深刻な問題となっています。こちらの記事で、効果的な人手不足対策や、人手不足解消に役立つおすすめ資料をご紹介いたします。DX化やBPOをご検討の方にも役に立ちます。ぜひ、ご活用ください。 この記事でわかること 執筆者の紹介 中小企業における人手不足の実態 データで見る中小企業における人手不足の実態と対応策 人手不足の原因と企業経営に及ぼす影響 中小企業が人手不足に陥る原因 人手不足が中小企業へ与える影響 中小企業における人手不足対策 採用を強化する 業務効率化を促進する 補助金や助成金を有効活用する 中小企業の人手不足対策とおすすめ資料「採用編」 採用戦略構築～採用施策の検討…

テレビは殆ど見なくなったのですが、最近久しぶりに民放の番組をみました。 Youtubeなどでみられる短い広告、ちょっと見たらスキップできるのに慣れていたので、広告の長いのに驚かされました。 トイレ行ってもまだやっています、これなら大のほうでもよかたな、なんて。 それから、いわゆる一流企業のものだけでなく、なにか怪しげなものも多くなりました。 先日、こんなニュースが流れました。 パナソニックの子会社パナソニックコネクトが来年の夏から、テレビ局向けにCMの内容をAIで事前審査するサービスの提供する予定。「AI広告審査サポートサービス」というもので、誇大広告などをチェック、法的・倫理的な問題がないか…

こんにちは、Dev HRのNarisaです。 生成AIの爆発的な普及は、BPO（Business Process Outsourcing）の在り方に大きな変革をもたらしています。従来「人手による業務代行」が中心だったBPOにAIが組み合わさることで、精度・速度・スケーラビリティの概念そのものが刷新され、企業の競争力に直結する領域へと進化しつつあります。 2025年9月2日にYouTube Liveで開催された「なぜ今AI×BPOが熱いのか」では、kubell、UPSIDER、LayerXの3社が登壇し、それぞれの事業戦略や市場の現状認識、そしてAIがもたらす未来の働き方について議論を交わしまし…

人手不足、業務の属人化、そして加速するDXの波。多くの中小企業から大企業までが、経理や給与計算といった、事業に不可欠ながらも煩雑なバックオフィス業務の効率化という共通の課題に直面しています。もし、エネルギー業界の巨人とIT業界のトップランナーが、それぞれの知見を結集して設立したバックオフィスの専門家集団があるとしたら、どのようなソリューションを提供できるのでしょうか。 今回は、出光興産と伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）の共同出資により誕生した、iビジネスパートナーズ株式会社の決算を分析します。企業の「守りの要」であるバックオフィス業務を、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とク…

大企業になればなるほど、コピー用紙一本、ボールペン一箱の購入にも、稟議や承認、発注先の選定、請求処理といった複雑なプロセスが付いて回ります。これらは「間接材購買」と呼ばれ、企業の生産活動に直接関わらないものの、その業務コストや非効率性は経営の大きな課題となっています。この、見えにくく煩雑な「間接材購買」の世界に、テクノロジーと業務代行サービスで革命を起こそうとしている企業があります。 今回は、オフィス通販の巨人「アスクル」が100%出資する子会社として、大企業向けの間接材購買システムと業務代行サービスを提供する、ソロエル株式会社の決算を読み解きます。親会社アスクルとは似て非なる、BtoBの深層…

毎月の給与計算、年末調整、社会保険の手続き。企業の「人事・給与」部門は、従業員の生活を支える極めて重要で、かつミスが許されない業務を日々行っています。しかし、その業務は頻繁な法改正も相まって専門性が高く煩雑であり、多くの企業にとって大きな負担となっています。もし、この重要なノンコア業務を、最高レベルのセキュリティを誇る専門家集団に丸ごと任せることができたら、企業は本来注力すべき事業にもっと集中できるのではないでしょうか。 今回は、50年以上の歴史を持つ人事給与アウトソーシングのパイオニアであり、三井住友フィナンシャルグループの一員でもある、株式会社JOEの決算を読み解きます。その極めて安定した…