今週のお題「最近いちばん笑ったこと」 おはようございます。 先日、帰宅途中にコンビニに立ち寄ったときのことです。 レジでお会計を済ませ、店員さんが「ありがとうございました」と言ってくださったのに対し、私はなぜか反射的に 「お疲れさまです!」 と返してしまいました。 店員さんは一瞬驚いたようでしたが、笑顔で「お疲れさまです」と返してくださり、むしろその場が少し和んだように感じました。 日々の業務の中でも、社内でのコミュニケーションやお客様対応など、言葉を交わす場面は多くあります。言葉の形式ばかりにとらわれず、相手への思いやりや温かさを持って言葉を届けることで、信頼やチームワークの向上につながるの…