信頼関係の構築

教える側と学ぶ側の関係は、単なる知識の伝達以上の深い意味を持っています。 プログラミング講師として、そしてGallup認定ストレングスコーチとして、私は日々この関係性の重要さを実感しています。 小学生の頃からプログラミングを学び、17年間のITエンジニア経験を経て、現在のIT企業研修講師という立場に至るまで、この信頼関係の大切さは変わることがありません。 教える側と学ぶ側の間に生まれる信頼関係は、具体的な成功体験から築かれていきます。 それは私自身、挫折やうつ状態を経験した後、IT企業研修講師という天職に出会うまでの道のりでも実感してきたことです。 受講者が明確な指示に従って実践し、それが良い…

こんばんは。 今日は暑かったですね。 自分は家に居ましたが、たまに窓を開けて空気入れ替えするとモヤッとした熱気が外から入ってくるのを肌で感じました。 暑くても外出したい…。 …今は我慢です。 窓から見える青空の中を、気持ち良さそうに雲が泳いでいます。 …ああ、外行きたいなぁ。 庭の草木がゆらゆらと風に吹かれて踊っています。 …気持ち良さそうだなぁ。 太陽がギラギラと燃えています。 …んー暑そうだから、今日は家に居ようかな笑。 さて今日のテーマは、10年勤続表彰をきっかけに介護について振り返ってみたいと思います。 目次 ＜介護はキツイ、汚い、給料安いの3K＞ ＜意欲＞ ＜介護で一番大事なこと＞ …

顧客との信頼関係を築き、適切な提案を行うことで、テレアポの成約率を高めることができます。このブログでは、テレアポで成果を上げるための具体的な方法を紹介しています。テレアポ担当者、営業担当者、経営者、起業家、フリーランスなど、テレアポに関わる全ての方にとって役立つ内容となっています。ブログを通じて、テレアポの苦手意識を克服し、成約率を高めましょう。 はじめに テレアポ中のポイント：顧客との信頼関係を築き、成果を上げる 顧客との信頼関係構築 明るく丁寧な挨拶 顧客の名前を呼ぶ 顧客の話をしっかりと聞く 顧客ニーズの把握 質問を駆使して顧客の課題や要望を明確にする 顧客の話を共感的に聞く 適切な提案…

『8 わが子よ、父の訓戒に聞き従え。母の教えを捨ててはならない。 箴言1:8新改訳2017』 「親ガチャ」などという言葉が一般的に使われる時代です。 親ガチャ（おやガチャ）は、日本のインターネットスラング。生まれもった容姿や能力、家庭環境によって人生が大きく左右されるという認識に立ち、「生まれてくる子供は親を選べない」ことを、スマホゲームの「ガチャ」 に例えている[1][2][3]。「親ガチャ」という言葉はベースで人生の結果が決まるというニュアンスが強いために、この言葉への反感もある[4]。 親ガチャは当たりではなく、はずれと思っている子ども側から語られがちである[5]。親ガチャには環境要因（…

私って・・・子どもの頃は悪い意味で 「イエスマン」だった・・・ 要は・・・自分の意見が言えない子だったんだよネーーー 自分の意見を言っても・・・ 「子どもの癖に・・・」「親のいうことを聴いとけば間違いない」 「大人に意見するなんて・・・」 って・・・聞いてもらったことがなかったから・・・ だんだん・・・自分の意見というか・・・考え方というか・・・ そんなことを言葉にしなくなっていって・・・ まーーー言っても無駄！！って判断しちゃってたんですねーーー だから・・・心の中では・・・ 「えーーー」って思ったり・・・ 「べーーー」って舌を出しながらも・・・ 「はいはい」って・・・違うなーーーってことも…

社会人になったときに上司から言われたことがあります。それは、「公私混同は決してしないように…」。でもそれから２５年社会人経験をして少し思うことがあります。公私混同は絶対にしてはいけないことなのか？皆さんはどのように思われますか？ もちろん、立場を利用した職権乱用やセクハラ的なことは絶対にしてはならないことだと考えています。が、生活していく上で、家庭と仕事、そして遊びはどうしても同時進行しており、関係する人も複雑に絡み合い、何らかの行動を起こす際に、お互い大なり小なり影響を及ぼしているのではないでしょうか？ 自分自身、プライベートな趣味からのお付き合いが仕事に繋がったり、仕事上でお付き合いしてい…

菩提寺の行き帰り道中でツラツラダラダラ考えたことの備忘録をば