囲い込み

あなたのお店に一度来店されたお客様が再度利用してもらい囲い込むための仕組み作ることはとても重要です。 だからこそ、どこのお店もスタンプカードやLINEなどに登録してもらうわけです。 残念ながら、その仕組を作るツールたちも、使い方次第で意味をなしません。 今回の記事では、来店されたお客様を囲い込むための仕組みを作る重要性をお伝えします。 続きは以下から来店されたお客様を囲い込むための仕組みを作る重要性

サ高住は自分で身の回りのことができる人向け 一昨日のブログに書いたデイサービスに新たに通うことになった100歳の女性はサービス付き高齢者住宅（サ高住）にお住まいです。 サ高住は、「安否確認」と「生活相談」のサービスを受けられる賃貸住宅のことです。 【一覧表でわかる】サービス付き高齢者向け住宅と有料老人ホームの違い（費用・入居条件）｜みんなの介護 (minnanokaigo.com) 安否確認は施設の職員が定期的に利用者の部屋を巡回するサービス、生活相談はケアの専門職が生活上の悩みや不安などの相談に応じてくれるサービスです。 また、さまざまな生活支援サービスも充実しており、食事の提供も受けられま…

「街の本屋さんを元気にして、日本の文化を守る議員連盟」という書店振興を考える議連が自民党内にあるそうです。この議連の幹事長を務める斎藤経産相が、東京都港区の書店を訪れ、書店経営者ら6人と意見交換したといいます。 減少する街の書店、どう救う？ 経産省が専門チーム発足 フランスでは「反アマゾン法」も… 23日は本を贈り合う日：東京新聞 TOKYO Web 「リアルなコンテンツとして非常に重要なものが日本列島上からどんどんなくなっていく、いかがなものかという思いがもともとあった」、斎藤経産相はプロジェクトチームを立ち上げた理由をそう語ったといいます。 (adsbygoogle = window.ad…

「さよならTポイント」、国内最古参のポイントプログラム「Tポイント」が消滅し、三井住友グループが手がける「Vポイント」に統合されました。 「Tポイントはお持ちですか」、Tポイントが登場してポイントを意識するようになったことを思い出します。時代を先取りした新しいサービスといっていいのでしょう。 Tポイントの会員データ分析から企業は何を知るのか - ZDNET Japan 個人データが容易に集まるようになり、ビッグデータ活用の先駆けであったといってもいいのでしょう。それによってマーケティングが変わり、消費スタイルを変えていったといってもよさそうです。 (adsbygoogle = window.a…

LINE、アプリ、メルマガニュースレターなどお客様を囲い込むためのツールあなたのお店でも活用していることでしょう。 囲い込むためのツールというよりも、関係性を維持するためのツールと言ったほうが良いでしょう。 この「関係性を維持するためのツール」についてその重要性と活用時の注意点についてお伝えします。 続きは以下からお客様との関係性を維持するツールの重要性

前回のつづき。 krokovski1868.hateblo.jp アメリカはデッカから『My Favorite Works』という盤がでていたので図書館で借りてきた。セゴビアってスペインのひとじゃなかったっけ？ ライナーによると、アンドレス・セゴビア（1893～1987）は、スペイン内戦（1936～39）のあたりから、しばらく故国を離れて南米やスイス、ニューヨークにいたことがあったらしい。40年代から60年代のおわりまで、デッカがセゴビアを専属アーティストにむかえていたのだそうだ。 ところでデッカとMCAはおなじでいいのか、よくわかっていない。せっかくスマホがあるので、かんたんにしらべたところ…

フォールス・コンセンサスとは、認知バイアスの一つで、他人が自分の信念、態度、行動をどの程度共有しているかを過大評価する傾向を指します。このバイアスの特徴は、自分の意見、価値観、行動が実際よりも広く支持され、受け入れられていると思い込んでしまうことです。このため、自分の見解が標準であり、異なる見解を持つ他者は異常者であるという信念を持つようになります。 フォールス・コンセンサスは、自分の意見が正当であり、それを持つのは自分だけではないと感じたい欲求によって引き起こされます。人は、自分と同じ考えを持つ人を探して囲い込み、反対意見を無視したり、割り引いたりする傾向があります。このようなバイアスは、多…