長年、接客の仕事に携わってきたNさん。もともと人と関わるのが好きで、 お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉が何よりのやりがいでした。 でも—— 毎日のように届くクレームや、理不尽な言動に心が疲れていきました。気づけば、こんな思いが頭をよぎっていたのです。 「私は本当に接客業が好きなんだろうか?」「もう、別の仕事に変わったほうがいいのかな……」「でも、何をすればいいのかもわからない……」 好きだったはずの仕事が、どんどん苦しくなっていく。笑顔で接しているはずなのに、心はすり減っていくばかり。「もう、頑張れないかもしれない。」 Nさんは、そう感じていました。 そんなNさんに問いかけてみました。 「こ…