社会福祉施設などにおいて、入所者の生活に関する相談や支援を行う人のこと。
ブログを訪問いただきありがとうございます。あめ玉です🍬 プロフィール https://amedama-coffeecandy0.hatenablog.com/entry/2025/07/02/150844 投稿スケジュール https://amedama-coffeecandy0.hatenablog.com/entry/2025/07/02/160744 こういった投稿をしております。 今日は、またまたデイサービスの続きです笑 お泊りデイサービス・基本の通所介護に加え、お泊りサービスを利用・主に介護者を休ませる目的・お泊りにかかる費用は介護保険適用外・定員は1日9名まで、かつ日中の利用者数の…
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ブログを訪問いただきありがとうございます。あめ玉です🍬 プロフィール https://amedama-coffeecandy0.hatenablog.com/entry/2025/07/02/150844 投稿スケジュール https://amedama-coffeecandy0.hatenablog.com/entry/2025/07/02/160744 こういった投稿をしております。 今日は、デイサービスについて。 介護といえば、デイサービスのイメージを持っている方、多いと思います。しかし、ひとえに通所介護と言っても、様々な種類があるのでそのあたりも開設したいと思います。 通所介護（デイサ…
相談員業務 介護職員の返事がそっけないという悩み 課題解決型のコミュニケーションの弊害 問題解決型より支援型のコミュニケーション パッシブリスニング アクティブリスニング テクニックより考え方が大事 私がバファリンになることだ まとめ 関連記事 相談員業務 こんにちはミムです。私はデイサービスにて、相談員兼現場スタッフとして働いています。 メインは相談員なので、ケアマネジャーとお話する機会があります。その際に、お客様の状態の報告で、お客様の食事や入浴の様子を聞かれることが多くあります。 私は現場に入ることが少なく、すべてのお客様の、すべての状態を知ることがとても難しい状態です。そのため他のスタ…
生活相談員の重要な職務の一つに営業活動があります。しかし、どのような方法で、どのくらいの頻度で行えばよいのか疑問に思う方も多いでしょう。ここでは、実践に基づいた効果的な営業アプローチについてご紹介します。 介護業界の営業とは「人間関係の構築」 効果的な営業エリアの選定 営業に不可欠な準備物と心構え 訪問の最適なタイミング 介護業界の営業とは「人間関係の構築」 一般的な営業といえば、自社の商品やサービスを宣伝し、できるだけ多くの顧客獲得を目指すものです。しかし、介護業界における営業活動はこれとは本質的に異なります。 生活相談員が真に「販売」すべきものは、パンフレットに書かれたサービス内容ではなく…
生活相談員の役割とは何でしょうか？介護職員とは具体的にどのように違うのでしょうか？このような疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。今回は、私自身の経験をもとに、生活相談員の仕事内容について詳しくお話ししたいと思います。 介護職員の1日 介護職員の業務に加えて 事務仕事だけじゃない？ 生活相談員としての最も重要な点 介護職員の1日 生活相談員であっても、介護業務が基本となります。そのため、まずは介護職員としての役割が重要です。 介護職員の主な業務は以下の通りです。 利用者の送迎 バイタルサインの測定補助 入浴、食事、トイレなどの介助 利用者の状況を常に観察し、必要に応じて記録 手作業の提供…
社会福祉士のやりがいは、個人と地域に幸せを招く仕事！役に立たない？とんでもない！ 人事担当者として1000人以上の介護・福祉職の方々とお話してきました。私も社会福祉士です。（プロフィールはこちら>>） 「社会福祉士の資格が役に立たない」と思っていませんか？実にそれは残念なことです。 社会福祉士ほど「職場に恵まれれば、社会的な課題に対応できるやりがいのある仕事」はありませんね。社会福祉士は、幅広い職種に携わることができる素晴らしい資格です。この資格を持つことで、様々な業界で活躍の場が広がります。 「困っている人たちの力になる」という社会福祉士の使命を考えると、彼らは非常に多岐にわたる対象者に対応…
しったかソーシャルワーカーにならない 知識を蓄え、ある程度経験を積むと、その方の今後の見通しが立てられやすくなります。何人も相談させていただいていると、「この方はこうだろうからこの制度を紹介しよう」とか「前相談にきた〇〇さんと同じ内容だな」と、これまでの経験や知識でこちらの枠にはめがちになります。業務としてのスピードは速くなり、そつなくこなせるようになるかもしれません。 でも私が目指していた社会福祉士、ソーシャルワーカー像は、そうではなかった。真摯に話をきき、その方をかけがえのない一人として接する、そのようなソーシャルワーカーになりたくて、社会福祉士の勉強も乗り越えられました。 「一方的に」カ…
こんにちは みつです😊私は以前、高齢者の社会福祉法人で介護職、生活相談員として働いていました（現在は地域包括支援センターで働いています）。 介護未経験でも生活相談員の仕事は行えると個人的には感じています。 実際に求人を見ていても、社会福祉士や社会福祉主事任用資格を持っていることで、介護未経験でも生活相談員の募集がある職場もあります。ただ、多くの職場で介護の経験が相談員として働く要件になっていることも事実です。 今回は介護職の経験が生活相談員としてどのように活きたのかお伝えします。 ☑今介護職として働いていて、今後生活相談員を目指している方 ☑社会福祉士、社会福祉主事として生活相談員を目指してい…
こんにちは みつです😊 令和3年度の介護報酬改定で高齢者虐待防止の推進についても改定がありました。虐待の発生又はその再発を防止するために委員会の開催、指針の整備、研修の実施、担当者を定めることを義務づけました（3年間の経過措置あり）参考：厚生労働省令和３年度介護報酬改定の主な事項についてhttps://www.mhlw.go.jp/content/12404000/000753776.pdf つまり虐待を防止するため、職員に意識や資質をもっと向上してもらうよう働きかけていくということです。 誰がどうみてもわかるような虐待、例えば暴力、暴言や無視するなどは虐待者自身も自覚があると思います。 でも…
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