「誰かの話を聞いてあげたい」って、立派な才能。 何かを教えるとか、何かを売るとか、そういうことじゃなくて。 ただそっと話を聞いてあげられる人って、実はすごく少ない。 「ちゃんと聞いてくれる人がいて、うれしかった」 そんな言葉をもらえた経験、あなたにもありませんか？ それ、ちゃんと“仕事”になるかもしれません。 最近は、カウンセリング・話し相手・傾聴サポートなど、 「誰かの話を聞く」ことを副業にしている人がたくさんいます。 しかも、最初に必要なのはたった1つ、“受け皿”だけ。 私は『スグフォーム』でその受け皿を作りました。 ブログに スグフォームを設置して、 「もしよかったら、ここから相談してね…
ひとりで食事するか二人でするか？それが知を分ける問題だ！ 昨日のブログで形式知と暗黙知の会話の例を述べましたが、今日はもっと具体的な例を挙げてみます。 ケース１：形式知の会話 先輩：昼食に肉が食べたい。 後輩：お腹の調子が悪いのでうどんが食べたいです。 先輩：わかった。では別々に食事しよう。 後輩：ではまた後で… 先輩：お大事に。食後に事務所で会おう。 注記：両者とも意思表示を明確にし、折り合わなければ単独で行動しますが、何のわだかまりもありません。 ケース２：暗黙知の会話 先輩：昼食は肉を食べたいね。君はOKか？ 後輩：すみません。お腹の調子が悪いので肉はチョット… 先輩：そうか、では何にし…
暗黙知の会話は「一を聞いたら、十を知る」ことです。 暗黙知とはコミュニケーションでは「話し手が言葉にできないことを聞き手に察してもらう」ことになります。ここから「自分の想いや希望を聞き手に察してもらう」発想が出ます。孟子が著した「滕ぶん公」には「長幼の序」があり年齢によって順序が決まることを意味しています。また儒教の教えに「謙譲の美徳」があり、この二つの思想から、特に目上の人や上席者に向かって自分の思いや考えをあからさまに述べことは礼に反し控えるべきと我々は教えられてきています。このようにすれば人間関係や社会がスムースに進むと考えます。ですから話し手は婉曲に話したり、言わんとすることの半分しか…
ハローニーハオこんにちは！ 天気が寒いことを言い訳にジムをサボっていたら、最近体重増えた気がした、たけぴーなでございます。 商談を順調に進める交渉術。 自社の利益となるよう、意見が通るよう巧みに相手を説得する話術。 …… 色々なコミュニケーション術が大事とされているが、 私は「すれ違い無く会話を行う」こそが仕事をしていく上で一番大切なコミュニケーション術だと思っている。 どんなに話上手だとしても、そもそも相手との間で認知のズレがあったまま話が進んでも、結局は間違った結論で終わるだけ。 ならばいっそのこと話し方が拙くても、確実であった方が何倍も良いのだ。 さて、すれ違いを減らす方法。 つい「的確…
※画像、肖像モデルについては著作権フリー画像サイトからイメージに近いものを使用しております。 話しを聞ける人になるには？ 人とのコミュニケーションを図る術 会話を楽しむ気持ちが大事 質問の仕方は様々な方法がある まとめ こんにちは！ ビジネスブロガーのミチオです(^_-)-☆ 話しを聞ける人になるには？ 現代はネット社会になり、生身の人と 会話する時間は減っています。 しかし、これは怖い事です。 なぜならネットの世界は 匿名で何でも言える為 攻撃性が強くなる傾向があり ストレス発散に使われることが あるからです。 まず、人間力に大切なのは 「聞く力」です。 実は聞く力というのは 話すより難しい…
人の話を聞く。 じっと聞き、頭の中で一切ジャッジせず、ただ聞く。 相手の話を聞きながら同時に分析し、相手が話終わった時には解決案を複数用意している（自称😂）敏腕コンサルタントだったので、「ただ聞く」という逆の作業は最初は慣れず、難しかった。 その修行も始めてから約４年が経った。 （これまでの経緯 ↓） maribes.hatenadiary.com maribes.hatenadiary.com その後どうなったか？ 今年に入って急にできるようになってきたことがある。 それは、 １）人の顔と名前を一致させて覚えること ２）人と友達になること だ。 おい、レベル４６でかよ、今さらかよ！😂 と笑う…
先日、日経のメルマガで「子の「話を聞く力」、雑談で鍛える しつけでなく共感を」という記事*1を読みました。www.nikkei.comこの記事では、子どもが話を聞けなかったり忘れ物が多いのは、親のしつけではなく、発達段階や特性による影響が大きいと述べられています。この記事で述べられていることを簡単にまとめたものを以下に記載します。 「早熟脳」と「晩熟脳」 特に興味深かったのは、「早熟脳」と「晩熟脳」の違いです。自己管理能力に差が出やすく、「人の話を聞けるかどうか」に繋がるそうです。 例えば、同学年でも４月生まれと１２月生まれでは差が大きかったりするようです。 聞く力を育てるには？ 家庭では、雑…
「ちゃんと聞いてるのに、 なんだか会話がうまくいかない…」 「子供が言うことを聞かないし、 夫婦の会話も減っている…」 そんな悩みを持つあなたへ。 実は、 聞き方を少し変えるだけで、 家族や友人とのコミュニケーションが 劇的に変わる ことをご存じですか？ コーチングを学んだMさんも、 最初は子供との会話に悩んでいました。 しかし、 「傾聴」と「承認」 を意識しただけで、 家族関係が驚くほど変わったのです！ 子供の「学校行きたくない！」にどう対応する？ 以前のMさんは、「なんで行きたくないの？ 理由を言って！」「そんなこと言わずに行きなさい！」と 説得モード で対応していました。 でも、今は違い…
なぜ、聞かれてもいないアドバイスにイラっとしてしまうのでしょうか？それには、いくつかの理由があると思います。 まず一つ目は、こちらの立場や状況が理解されていないと感じる時。 介護現場では、利用者様一人ひとりに合わせたケアが求められます。 時には「こうした方がもっと良いのでは？」と助言をいただくこともありますが、その方が持つ背景や健康状態を熟知しているからこそ選んだ方法である場合がほとんどです。 そういった事情を無視され、アドバイスされると、「そこはもう考慮済みなんだけど…」と思ってしまいますよね。 また、二つ目の理由として、自分のやり方や判断を否定されたと感じることもあるでしょう。 人は誰でも…
兵庫県知事の失職、立憲民主、自民党それぞれの代表の決定、世の中の根底にある問題が解決されたわけではないですが、表面的にモヤモヤさせられていたものがスッキリした感じです...それが良いのやら悪いのやら...(^_^;) 結果をみると、なんとなくバランスを求めた結果だった...そんな気がします^^ 逆を言えば、今までは、何かを取り返す...かのような急進的な流れだったのかも... ただ、この間にできてしまったその急進的な物事の流れ...的なものは、代表選なんかの経緯を見ててもなくなったわけではないので、これからどうなっていくんだろうか...？ そんな近々の話はさておいて...特に政治の話で、当たり…
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