高速道路でのドライブに欠かせない、砂漠のオアシスとも言えるサービスエリア(SA)・パーキングエリア(PA)。長距離ドライバーの休息地として、また家族旅行の楽しい立ち寄りスポットとして、多くの人々の移動を支えています。その東日本エリアのSA・PAで、「こころぷらすのおもてなし」を掲げ、地域の魅力あふれる食や土産物を提供しているのが、NEXCO東日本グループの中核企業、株式会社ネクスコ東日本リテイルです。旅行需要が本格的に回復する中、同社はなんと約9億円もの純利益を叩き出しました。今回は、その驚異的な収益力の背景にある、徹底した「人」中心の経営と、地域に根差した独自のビジネスモデルを、第17期の決…