M住宅のコンシェルジュは、20代と30代。 6つある住宅の中で一番平均年令が若い。 彼女達は、スタッフの若返りが必要と考えている。 歳を取ると、若い人に比べて劣る面も多くなるから。 私も、スタッフは若い方がいいと思っていた。でも、M住宅の入居者の影の声を聞くと、 むしろ入居者に近い年令の方が 気持ちに寄り添えていいのではないか と思うようになった。 例えば、夫婦間の問題を 孫より若いコンシェルジュに話せないと言う。 自分の娘くらいの私になら、 なんでも話せて安心すると言うのだ。 他にも、私がいると安心すると言われ、 サ高住のコンシェルジュは、 案外、若くない人の方が向いているのではないか? と…