ハロー、イッヌちゃんです 前職では頻繁に「なぜなぜ分析」をさせられていました。 1、「なぜなぜ分析」ってなに? 「なぜなぜ分析」とは、問題発生時に「どうしてこの問題が発生したのか?」を何度も「なぜ?」と問いかけて原因を深堀りしていく分析方法の一つです。 例えば機械が停止した↓なぜ?↓部品が故障していた↓なぜ?↓定期点検をしていなかった↓なぜ?↓定期点検のマニュアルがなかった このようにその奥にある本当の原因を見つけることが目的です。この分析方法はトヨタ社の生産現場で使われていて、問題解決するための大事な考え方になります。 2、使い方を誤ると危険! 「なぜなぜ分析」はチームで問題を共有し、チーム…