荒っぽくてキツい言葉遣いになってしまうことってありませんか? なんで、あの人はあんなキツい言い方するんだろう…って感じることってありませんか? もちろん感情を素直に出して言い合えることも大切なことだとは思います。でも、怒りに任せて、あるいは激しく激昂している感情のままに振る舞うことはしたくないものですよね… キツい言い方ばかりしていると、思わぬトラブルを生じさせてしまったり、最悪な場合は相手との距離がどんどん離れ、取り戻せなくなってしまう場合もあるはずです… 一方で、穏やかに(にこやかに)話せる人の周りには、自然と人が集まってきます。人間関係もスムーズです。 できれば、穏やかに(にこやかに)話…