働くということ

娘が大学生になってから、バイト先や教習所で「考えたら分かるやん」と言われることが増えたという。確かに、娘は気が利くタイプではないけれど、常識が通じないような子でもないと私は思っている。本人は「考えても分からないから聞いている」のに、少し馬鹿にしたような口調でそう言われることがあるらしい。周りの空気を読みながら、仕事を覚えようと一生懸命なのに、そんな言葉をかけられてしまうのだと。 落ち込んでいるようにも見えるし、「まぁいいか」と流しているようにも見える。でも心のどこかでは、「ずっとこうなのかな…」という不安も抱えているようだ。 娘は、相手に不快感を与えないように気を配っているように見える。学校生…

オフィスの引っ越し作業をしていたときのことです。 狭い資料室で、部署共有のファイルを段ボールに詰める作業をしていました。書棚と書棚の間に手押しカートを置くと、もう人がすれ違うのもやっと、というような空間です。 「あれ、ガムテープどこに置いたっけ？」 そう何気なく聞いたら、隣で作業していた彼女がすぐに 「探してきます！」 と言って、手を止めて出て行こうとしました。 いやいや、この狭い部屋のどこかにあるはず。わざわざ作業を中断するほどのことではないのに。 「この辺にあると思いますよ……あ、ありました」 そんなやりとりが、その後も何度か続きました。 「他に詰める資料がないか聞いてきますね」「疲れまし…

かなり長い時間PCを開けてもいなかったせいで、まるで別世界のようだ。ケーキ屋のクリスマス繁忙期を少ないスタッフ人数だったがトラブルなく乗り越え、年末年始の「休みだしケーキ買うか」という人たちへの対応をし終わり、店自体が連休に入り、何となく休みモードに入って今に至る。 ブログを書く時間というのは、やはり静かな時間をある程度確保しようと考えなければ維持出来ないものなのだな。すっかり1ヶ月ほど書くことを忘れていたなぁ。家の外に出て動く、働くということは、強制的に自分以外の誰かと一緒に過ごすことになる。独りで何か考え事を楽しむという時間は極端に減ってしまった。 クリスマスの繁忙期には予約のケーキを詰め…

連載の最後、私たちは最も重要な問いに突き当たります。 【連載：小売のDX革命 第2回】5年後の「近所のスーパー」は？ヨーカドーを捨てたセブンの誤算と進撃のトライアル - Up Cycle Circular’s diary 西友を飲み込んだトライアルが進める「AIによる自動化」、そしてベインキャピタルがヨーカドーに施す「IT外科手術」。これらの変革は、現場で働く人々の「仕事」をどう変えてしまうのでしょうか。 かつて、スーパーの仕事は「熟練の勘」と「泥臭い作業」の積み重ねでした。しかし今、その境界線が劇的に書き換えられています。 「AIに指示される労働」への転落か トライアルの店舗では、天井のAI…

約1週間ぶりに出社した彼は、皆の前に立ち、静かに頭を下げた。 休んでいたことへのお詫びと、互助会からの香典へのお礼。 その姿を見ながら、私は彼の背負ってきたものの大きさに気づかされた。 涙をこぼさないように話す横顔 昨日、仕事の合間に少し話す機会があった。 目頭を熱くしながら、必死に涙をこぼさないように話す姿。 「長く入退院を繰り返していたこと」「もっと長生きしてほしかった想い」「それでも、やっと少し落ち着けたという気持ち」 言葉の端々から、“息子としての想い” が溢れていた。 私は、変に慰めようとはしなかった 私は彼の強さも弱さも知っているつもりだ。 だからこそ、無理に慰めるようなことは言わ…