正解のない問題

前回の話を軽く振り返りましょう。 生産計画部は、恒常的な生産日程の遅れに苦しんでいました。その原因は上流である設計部の日程遅れにありました。 生産計画部は以下の方法で課題解決に取り組みました。 納期からの逆算で日程を積み上げることで設計期限（デッドライン）を明らかにし、設計部の日程順守を促す。 この活動は、主役を張る設計部との組織の壁に跳ね返され、風前の灯でした。 ところが、ここで神風が吹きます。設計部がトップマネジメントからのお達しでプロジェクトマネジメント力強化に取り組むというのです。 生産計画部はこの神風をうまく捉え、自分たちの生産日程計画作成プロセスに設計部を巻き込むことに成功しました…

ゴールを達成するために立てるのが計画ですが、私が著書のタイトル「実行に効く 計画の技術」に思いを込めたように、実行をどれほど効果的なものにできるかが計画の良し悪しを決めます。 大切なのは、計画の中で図られる、ステークホルダーたちの巻き込みです。 例えば、こんなことがありました。 舞台は石油プラントで使用するの大規模システムの開発プロジェクトで、登場人物はシステム部、設計部、生産計画部です。 システム部門は顧客に対峙して、システム全体をまとめ上げるのが役目です。設計部は、システム部門が作成した要求仕様に沿ってシステムを設計します。生産計画部は文字通り生産計画を作成し、これを拠りどころに納期を達成…

計画力強化は私の数あるコンサルティングメニューのひとつです。 計画をお手伝いしていると「まだ、どうなるか分からないので、計画できません」という発言を耳にします。しかも、これがかなり頻繁なのです。 こんなとき、私はいつも、心の中でこう思います。 「あなたは分からないのではなく、決められないのです」 情報が不足していたとしても、決める気持ちがあれば、情報を想像で補いながら決めることができます。“決められない”と“分からない”は違います。この人たちは分からないのではなく、決められない人たちなだけです。 以前にも書いきましたが、計画に着手する段で、すべてが見通せていることはありません。おそらく、2、3…

前回は、計画作成に苦労した経験談をお伝えしました。 計画重視を声高に叫んだところで、多忙を理由にプロジェクトマネージャやリーダーたちは計画に時間を割こうとはしません。 「今は忙しいから」 これが、彼らが計画に時間を割かない理由ですが、プロジェクトが本格化した後は、間違いなく、さらに忙しくなります。段取りの悪さに起因する社内調整や客先対応で忙殺されるからです。 さて、やっとの思いで一通りの計画を終わった私たちでしたが、本当の問題はそこからでした。 チームメンバーたちは、計画の内容を理解せずにプロジェクトワークに没頭していたのです。これでは、計画した意味がありません。 メンバーたちがタスクの中身を…

世の中には計画が得意な人もいれば、苦手な人もいます。生まれ持った違いがあるのかもしれませんが、ことあるごとにこの違いについて考えてきました。 その都度いろいろな気づきがありましたが、その中には “コレだ！” と思うものもありました。 それがこれです。 「計画が得意な人は細かな計画に入る前にまずは全体を俯瞰し、戦略や方向性を決めている。計画が苦手な人はいきなり細かな計画を作成しようとする」 数年前、この気づきを「実行に効く計画の技術（翔泳社）」という本に著しました。 私は時折、プロジェクトマネジメント力の底上げをお手伝いすることがあります。以前に書いたかもしれませんが、この活動ではMS-Proj…

自分の意見で生きていこう「正解のない問題」に答えを出せる四つのステップちきりんダイヤモンド社2022年1月11日第1刷発行 ちきりんの本なので読んでみた。やっぱり面白い 。 ダイヤモンド社から出している、「これからの世の中を生き抜くために必要とされる根幹の力について説明するシリーズ」の4冊目。１冊目は、2011年出版『自分の頭で考えよう』。ロジカルシンキングの本。２冊目は、2015年出版『マーケット感覚を身につけよう』。市場から発想する方法を取り上げた本。マーケットで評価されて、自分の価値を確認してみよう、といった内容。３冊目は、2016年出版『自分の時間を取り戻そう』。やらなければならない事…

前回は、計画には正解がないこと、正解がないために計画が厄介なことになることを説明しました。 ［計画に正解がないがために引き起こされる問題］ ① どこまでやればいいのかわからない。 ② 信念が揺らぐ。モチベーションを維持できない。 ③ 合意形成が大変。周囲の共感を得られない。 今回は、IT導入のプロジェクト計画を例に、前回の話を振り返ります。 松田さんは会計システムの導入責任者です。 老朽化した会計システムの入れ替えが決まり、ITに詳しくない幹部たちは、松田さんに全権を委任しました。 予算申請に向けて導入計画の作成に取り組もうとしたとき、松田さんは障壁にぶつかりました。計画の前提が決まっていなか…