今日は、遅番の出勤だった。 連休最終日であり、そんなに忙しくないだろうと思っていたのが大間違いだった。 接客に追われ、さらにスタッフの数も少なく終始バタバタしていた。 それでも忙しい方が時間の経つのが早く感じるので、いいかな。 そんな中、閉店間際に来場された女性客お二人。 お会計の途中で、私が「どうもすみません」と発したところ、 「すみませんなんか言わなくていいのに…」 とおっしゃいました。 こちらのシステムに乗っ取って、お金を多くチャージしていただくこと。 実はこの件について、グーグルの口コミで指摘されていたのを見た。 「がめつい…」 お客さまの立場からすれば正直な感想。 でも、これが商売な…