心理的安全性

ご訪問頂きありがとうございます。 週の前半は良かったんです。父が2回目のデイサービスに行って、良い一日を過ごせた、と素晴らしい感想を述べてくれたんです。 週の半ばに事件が起きました。係長が、AIとICTに挑戦できる求人を見つけたので応募してみます、とウキウキしながら報告してきたのです。情シスは係長と私の二人体制です。私が着任した当初は、係長は他の現場に行っていて、私の他は再雇用のおじいちゃん社員さんでした。おじいちゃんはオペレーションだけ担当で、他は私が全責任をひっかぶらなければなりませんでした。契約社員だったのに。慣れない業界の慣れない職場で、クライアントに無理難題をふっかけられて大変きつか…

こんにちは！ 転職を3回経験し、現在はいわゆるJTC的な企業で短時間勤務をしているさゆです。 二人目の育休も明け、今春から職場に復帰しました。現在、頭の中は働き方改革のことでいっぱいです。2人の乳幼児を育児しながらの短時間勤務をしているため、せめて子供たちに楽しく話せる仕事をしていたいなと願っているため、フルタイムでなんでも来いだった時期とは異なり色々考えなければなりません。 改めて、どんな人でも「働きやすい職場」とはなんだろうな？ と考えた時、私が真っ先に思い浮かんだのは「マニュアル」です。マニュアルの有無が働きやすさにどれだけ影響するのか、私のこれまでの経験からまとめてみました。 マニュア…

こんにちは。プラットフォーム開発部 EMのchikaです。 前回、私たちのチームで行っているDX Criteriaの活用方法についてお話ししました。 miraitranslate-tech.hatenablog.jp 今回はその中のディスカッションにて話題に上がった、心理的安全性の改善に関わる取り組みについてご紹介します。 前回お話ししたこと ディスカッションで話題に上がった「心理的安全性」の違和感 抽出したコミュニケーションの課題 チーム内 チーム間 心理的安全性に関するアンケートを実施 アンケート内容 設問 回答方法 アンケート結果 アンケート結果の考察 「話しかけにくい」空気の背景 リモ…

こんにちは、堀内です。 少し前まで新人や若手の気分でいたと思っていたら、気づけば年長側に所属していて時の流れを感じずにはいられない今日この頃です。 ということで本日は、色々なメンバーでプロジェクトを進めるにあたってあるあるの一つである、立場の違いによるコミュニケーションについて私が意識するようにしていることを話したいと思います。

職場では実に多くの方々が、何かしらの悩みを持っている。人間関係、キャリア、長時間労働、業務内容、・・・。そして、業務に懸命に取り組むにも関わらず、うまくいかないことがある。心身ともに疲れきり、判断力が落ちた状態で上司や同僚等に「あなたは◯◯に向いていない！」と言われてしまうと、本当にそうなのかなと思ってしまう。ただ、もう少し冷静になってほしい。そのようなことを言う他人は、あなたのこと全てを知っているわけではない。違った角度から見ると、全く違うことが見えてくる。そのような事例をいくつか挙げるので、参考にしていただきたい。目次 1.×エンジニアに向いていない／◯ブラック労働に向いていない 2.×リ…

心理的安全性という言葉はちょっと前から気になっていました。 ですがアレコレ調べてみるところまではいかず、気になる程度に留まっていました。なんとなく「気軽に意見が言い合える状態」くらいの認識でいました。 ただ、最近読んだ本でちょっと認識を改めまして、一気に興味を持ちました。今回の記事ではその辺りに関して書いてみようと思います。

こんにちは、開発室の林です。 今回は「カイゼン・ジャーニー ~たった1人からはじめて、「越境」するチームを作るまで~」という書籍を読んで実践した、チームビルディングについて話します。 本記事のスコープ 最初に 「カイゼン・ジャーニー」とは？ 星取表(スキルマップ) ファイブフィンガー ドラッガー風エクササイズ まとめ 本記事のスコープ 本記事の想定読者は以下の通りです。 「カイゼン・ジャーニー」を実際に行っているチームを知りたい人 リーダーに成りたてで、チームビルディングを何から始めようか迷っている人 他社のリーダーが行っているチームビルディングを知りたい人 本記事では私がチームビルディングで…

こんばんは。富田です。 それでは、今日も「心理的安全性 最強の教科書」から。 マネージャーに必要なことの１つとして「無条件の肯定的関心」が挙げられます。 マネージャーが絶対やってはいけないこと。それは、部下によって態度を変えること です。あいつは出来るからなといって親身になって対応したり、あいつは何度言っても 出来ないからなといって冷たい態度を取ってはいけないということです。 アメリカの臨床真理学者カール・ロジャースが提唱する考え方の１つが 「無条件の肯定的関心」です。 心理学者やカウンセラーは、様々な患者の話を聞く際に、 自分の価値感で話を聞くことなく、何故相手がその話をするのかを、 否定す…

「健康応援企業」として進展するデジタル化に対応SOMPOひまわり生命は6月1日、アドバンスクリエイトとAVITAがメタバースの到来を見据えて共同開発したアバターシステムを2023年4月より導入していると発表した。同社では、保険の機能に健康をサポートする機能を合わせた「Insurhealth（R）（インシュアヘルス）」を提供している。今回のアバターシステム導入は、デジタル化の進展に伴う生活様式の変化で顧客との接点が多様化することに対応するため。アバターで多様なニーズに応えるアバターは、対顧客では、通販で保険を契約した客へのアフターフォローや健康応援に関するサービスの案内に活用し、対社員では、コー…

社会人４年目、とうとう鬱病で休職になりました。正式には「うつ状態」が正だけど、まぁ一応病気っぽく表現しておこうかなと。 できるかぎり休職中の出来事は書いておく。 まずは休職に至った凡そのあらまし 発端は、やりたくない仕事を任されたこと。古参はずっと同じ業務やってるのに、私は面倒臭く忌み嫌われてる業務を任される。やり方がそもそも決まってないから、ゴール(着地)の仕方も分からない。全部の業務が全て手探り。指示も適当。頼れる人は度が過ぎた馴れ合いか自分の能力の低さをちょくちょく言ってくる。 そして悪口おばさん。(って言ったら殺されるからお姉さんという表現で、、)人の悪口言って何が楽しいの？挙げ句の果…

itasan-kibunyasan.hatenablog.com 以前にも紹介したこちらの「宇宙船地球号ミッション」に携わるメンバーでインタビューゲームを行いました。 それなりに知っている人同士もいますが、ほぼほぼ初めましてでありその人の表面上のことも知っているかどうかぐらいという人もいます。 ローカルなチームなので共通項や価値観は近しいものではありやすいのでしょうが、とはいえ本当にそうなのかは分からないわけです。 また普段活動しているところはそれぞれ別になるので、そうなると同じ言葉でも解釈にズレが大きいということがありえるのです。 実際にメッセージ上で「楽しい」という言葉の解釈が僕とその人と…

「デジタルネイティブ」とは、インターネットが普及し、物心ついた時からパソコンやスマートフォンなどのデジタル機器に親しんでいる世代のことをいいます。 現在は世代を問わずインターネットを使って買い物をしたり、わからないことを調べる手段として浸透していますが、デジタルネイティブ世代にとっては人との出会いやコミュニケーションの手段でもあり、彼らの生活になくてはならないものです。「リアル」に現実とインターネット上の区別がない彼らの考え方や価値観は、それ以前の世代とは全く異なります。 この記事ではデジタルネイティブ世代の特徴や組織での活かし方、デジタルネイティブ世代との付き合い方で気を付けたいポイントなど…

＜第78号＞ *:･･:*:･♪･:*:･:*:･♪:*･･:*:･♪ ＜ご案内＞ 【ティーラウンジ・さとえ～HSP雑談会～】 ・6月18日（日）13：00～ https://us02web.zoom.us/j/7306317941?pwd=WnVqVy82VEJJcmZvNUJXMlQ3MlBWZz09 【ミーティングID】 730 631 7941 【パスコード】 2SfxUu *:･･:*:･♪･:*:･:*:･♪:*･･:*:･♪ こんにちは！ HSP/HSSコミュニティ主宰、内田さとえです。 HSP/HSS コミュニティ | Facebook 「勝間和代オフィシャルメルマガ」からお運…

みなさん、こんにちは。今日は、現役外資系企業社員である私から、外資系企業に転職することのメリット、そして転職を成功させるために日頃から心がけておきたいポイントについてお話ししようと思います。 みなさんは、これからのキャリアパスについてどう考えていますか？転職を考えているけれど、どのような企業にするか悩んでいませんか？もしその選択肢の一つとして外資系企業があるなら、この記事はきっと役立つはずです。 外資系企業には、国内企業とは一線を画する特性や魅力があります。だからこそ、日本のみならず世界中から優秀な人材が集まるわけですね。しかしその一方で、言語や文化の壁、働き方の違いなど、転職をためらってしま…

こんばんは。富田です。 今日も「心理的安全性 最強の教科書」から。 マネージャーが、メンバー同士が、メンバーのことを理解することで、 心理的安全性が育まれていきます。ただし、マネージャーはメンバーのことだけを 気にしてはいけません。マネージャーは常に、自分の今の「心の状態」を把握して おかなければなりません。 「今日はメンバーの態度が反抗的だな」「メンバーの動きが悪いな」と感じたら、 もしかしたら、マネージャー自身が疲れていて、心に余裕がなく、言葉に敏感に 反応しているのかもしれません。 そんな時は自分の心の状態をチェックする必要があります。 なぜ、チェックが必要なのか。 それは、心の状態によ…

これまでパーソルキャリアのテクノロジー本部 本部長を務めていた柘植がパーソルホールディングスCIO/CDOに着任し、昨年7月から同ポジションに、「doda」のプロダクト開発をはじめさまざまな事業を管掌してきた上妻が就任しました。 2023年度から新しい中期経営計画もスタートし、テクノロジー本部の役割はこれまで以上に広がり、また事業の中でも重要なポジションを占めていくこととなります。 そうした中、テクノロジー本部はどのような戦略を描き、どのような未来を見据えて進化を遂げていくのでしょうか。そして上妻がテクノロジー本部で大切にしたい共通の価値観、カルチャーとは―― テクノロジー本部設立以来3年半を…

メインブログ（管理職おすすめの仕事に役立つ本100冊+）では、基本的に読んだ順・再読した順に投稿しています。 ブログ開始から一定期間経過し、100冊超がストックされてきたので、体系別に分類し、メインに合わせて随時更新していきます。 ランキング参加中読書ランキング参加中知識ランキング参加中書評 Ⅰ．世代別 （１）社会人１年目 （２）社会人中堅 （３）管理職１年目 Ⅱ．目的・シチュエーション別 （１）社会人の基礎 １．文章力を鍛える ２．思考法を鍛える ３．行動力・習慣を身につける ４．交渉術を手に入れる （２）管理職の基礎 １．コーチングする・フィードバックする ２．リーダーシップを発揮する ３…