感情労働

ーーーー講義録始めーーーー 感情労働とは何か――経済のサービス化と感情労働の台頭 皆さんは「感情労働」という言葉をお聞きになったことがありますでしょうか。労働とつく言葉には、肉体労働や頭脳労働などがあります。肉体労働というのは、主に体を使って作業をする労働の種類で、頭脳労働は主に知識や思考力、判断力などを活用しながら行う労働の種類を指すことは皆さんご存知だと思います。この2つに加えて、近年あらためて注目されている労働のあり方として挙げられるのが感情労働です。感情労働という概念は、アメリカの社会学者A.R.ホックシールドによって1983年に本格的に提示されたものとして知られています。 感情労働は…

こんにちは。心理カウンセラーです。 先日、「婚活疲れ」についてお話ししましたが、実はそれと同じくらい相談が増えているのが**「サークル（コミュニティ）疲れ」**です。 社会人サークル、趣味の習い事、オンラインサロン、あるいは大学のサークル……。 本来、仕事や学業の息抜きであり、人生を豊かにするための「居場所」であるはずなのに、なぜかそこが一番のストレス源になってしまっている。 「グループLINEの通知を見るだけで胃が痛い」 「週末の集まりに行きたくないけど、断る理由を考えるのも面倒」 「純粋にテニス（趣味）がしたいだけなのに、人間関係が重すぎる」 こんな風に感じていませんか？ あなたが冷たい人…

月曜の朝、あの人の顔が浮かぶだけで胃が重い 第1章: 職場の人間関係には「2つの軸」がある 第2章: 「職場の人間関係の罠」 Bさんのケース（30代前半・事務職） Cさんのケース（20代後半・エンジニア） Dさんのケース（30代前半・管理職） 第3章: 職場の人間関係ストレスを軽減する3つの方法 ① 「人」ではなく「構造」を見る ② 「インフォーマルな関係」を意識的につくる ③ 「感情労働」の棚卸しをする まとめ 月曜の朝、あの人の顔が浮かぶだけで胃が重い 「今日もあの上司と顔を合わせるのか」「あの同僚のあの態度、もう限界」――職場の人間関係のストレスは、私たちの生活の質を根底から揺るがします…

雪の舞う日、子供たちが遊ぶ姿は活気があふれていてます。 無我夢中で遊んでいる姿は、今を生きることを教えてくれますね。 私はあまりテレビを見ないのですが、 サンドウィッチマンの病院ラジオは時々見ています。 病気を抱えている人たちがお話をしてくださる番組で、 共感することが多くて気づくと涙が滲んでいたりします。 誰かの悲しみや不安、怒りに触れたとき、 まるでそれが自分のことのように胸が苦しくなることはありませんか。 「なんとかしたい」「私が受け止めよう」 そんな思いが自然に湧いてきて、気づけば心がいっぱいになってしまう。 理由の分からない重さや疲れが残っていることもありますよね。 そんな自分は弱い…

感情に寄り添うということについて考えたときもそうなのですが、私はどうも、感情に寄り添ったり共感することが、あまり得意ではない気がします。 得意ではない、というよりも、そこにとどまれず、つい先まで行ってしまう癖がある、と言った方が近いかもしれません。 相手の気持ちが伝わってきたり、つらさに共鳴して胸が苦しくなることは、よくあります。それ自体は、共感しているということなのだと思います。 でも私の場合、「つらいんだろうな」「大変なんだろうな」と感じているうちに、いつの間にか、それを自分のことのように考えてしまいます。 相手を前向きにさせなくちゃいけない。話が終わるまで、ちゃんと付き合わなくちゃいけな…

世間の通説と現実のギャップ 柱1：共感力とは何か――その仕組みと代償 共感力の二つの側面 なぜ女性に多いのか 感情の境界線が曖昧になる 「感情労働」という見えない疲労 柱2：具体例と分析――共感力高い系女子の日常 ケース1：職場で「調整役」になってしまうAさん ケース2：SNSで疲弊するBさん ケース3：家族のために自分を犠牲にし続けたCさん 柱3:実践的アドバイス――自分を守りながら共感する方法 アドバイス1：感情の境界線を引く アドバイス2:「助けたい欲」に歯止めをかける アドバイス3:「感情のデトックス」時間を作る 結論：共感力という才能を、自分のために使う 世間の通説と現実のギャップ …

夫の姪御さんの結婚式で沖縄に行っていました！絶対に行かないといけない用事で普段いかないような土地を訪れることが好きです。 ＼ブログにお越しいただきありがとうございます♪／ 自分らしく働きたい女性管理職のために、 日常や仕事の中で得た気づきやヒントを発信しています。 🌸 女性管理職のリアルな声が集まる『女性管理職のためのコミュニティ A lot of flowers』を運営中。 今日は「「感情労働」は怖くない！」です。 はじめに 感情を演じる意識を持つ リフレッシュする 境界線を意識する 感情労働のポジティブな面をみる 最後に はじめに 感情労働って聞いたことはありますか？ 感情労働とは、「自分…